23 февраля снова заехали в "Ирбей". Спустя 1.5 месяца все недочеты были учтены. Это очень значимо, что руководство прислушывается к замечаниям. Огромная благорность официантке Валерии, очень внимательная к посетителям.
Svoia kompaniia
January 2024 •
1
Вот не думал что буду писать про "Свою компанию", но к нашему великому сожалению придётся.
Ходим в это кафе, по адресу Ильича 47, уже давно и часто.
Бывало каждую неделю. И всё было хорошо и обратная связь работала.
Но сегодня, когда принесли скоблянку без картошки, мы попросили официанта переделать, указав что картошки нет совсем. Уточню сразу, нас было 5 человек (из них 3е взрослых) и все видели недочёт. Сказав замечание администратору.
Позже администратор пришла и сказала что посмотрела по камерам и увидела в скоблянке картошку!!!
Т.е. 3е взрослых не увидели, а администратор через камеры разглядела🤦♂️.
К нашему великому сожалению мы больше сюда ни ногой.
И это не говоря уже о пережареной детской котлете.
Пока писал этот долгий отзыв, подошла управляющая и, спасибо ей большое, выслушала.