Отвратительный менеджер, забронировали на 12, приехали из другого района за 50км, менеджер сказал «15 мин и пойдем смотреть машины», просидели 1 час и 40 минут в кофезоне к нам так никто и не подошел, сервис просто фу
Худшее заведение в городе по обслуживанию, крайне невежливый персонал начиная от администратора и заканчивая официантами, воротят нос когда их подзываешь, делали бронь за сутки, пришли а брони нету, посадили за мелкий столик.
Переехали, а подход остался отвратительным как и был
В номерах очень грязно, по ковролину страшно ходить босиком, администраторы не очень дружелюбны и постоянный вопрос, «вы куда?» с просьбой сдать ключ от номера, такой прикол вижу впервые
Прикладываю фото с пылью на тумбочке из номера)
Менял дисплей honor 20.
Мега крутой клиентский сервис! Не успел сказать ни слова, уже оказался с телефоном звонилкой в руках. Отремонтировали за 16 часов. Лучшая команда 💥