Отношение со стороны персонала, а именно девушки на кассе, отвратительное. Неправильно расслышала заказ, не повторила его, в результате чего сварила не тот кофе, который просили, ещё и пыталась доказать, что виноваты мы, а не она.
Эта же работница ушла с кассы на 10 минут, в результате чего образовалась очередь, а некоторые люди просто ушли.
Клиентоориентированность на нуле, заказы на сайте ничего не значат - надо звонить и узнавать все по телефону. Заявленные на сайте часы работы не соответствуют действительности.