Останавливались в этом отеле несколько лет подряд, всё устраивало. Теперь желание, как говорится отбили. Бронировал номер на февраль 2025 в августе 2024года. При бронировании завтраки в стоимость не входили.В сентябре отдел бронирования решил добавить завтраки при той же стоимости за номер. Подобный номер, который я забронировал стал за ту же стоимость, но уже с завтраком. На мою просьбу внести изменения и добавить мне завтраки в отделе бронирования мне отказали, но сказали что могут пойти мне на встречу если я доплачу по 700 р за каждый завтрак с человека. Я говорю, но тогда мой номер получается дороже, чем он стоит на вашем сайте? Ответ как обычно, мы ничего сделать не можем! Это не мы и т.п. Ну хорошо, переживём. В феврале приехали, разместились. В первый день, в мою беседу с администратором буквально влезла какая-то женщина, которая как оказалась новенькая и тоже работает администратором, но на ней нет бейджа, неухоженые волосы, вообще по виду мягко говоря тех работник. На ровном месте создала конфликтную ситуацию и продолжала дерзить и накалять обстановку. Получается, администрация не проводит собеседование с кандидатами при приёме на работу? А на отеле почему то висит табличка с тремя звёздами. Как эти звёзды туда попадают? Кроме того, эта как-бы "администратор" постоянно бегала в туалет на первом этаже высмаркиваться, слышно на весь коридор первого этажа. Получается она с вирусом приходит на работу, общается с людьми, ещё на кухне помогает еду разносить, кофе аппарат обслуживает и т.д. Ну это что за порядок? В этот приезд остались неприятные впечатления о "Мелодии Гор". Отель в замечательной локации, но администрации пофиг что там происходит.
Зелёная лавка
December 2024 •
5
Товары разложены аккуратно, отношение к покупателям очень радушное, видно что человек любит свое дело и понимает его! Сегодня, к сожалению, такие предприниматели- большая редкость!
Клиника доктора Григорьева
November 2024 •
5
Отличная клиника, всем кто мучается с болями в спине, рекомендую!
IWash
November 2024 •
1
Пена как будто разбавлена водой. После смыва водой, машина осталась матовой, то есь химия не работает так как должна, причём машина была не очень грязная.
На волне
April 2024 •
5
Очень всё понравилось, хамам самый лучший!
Моечка
April 2024 •
1
Отвратительное отношение к клиентам, химия не всегда хорошая, либо оборудование не корректно работает. Мою свои машины сдесь не первый. Последнее время стал замечать, что режим активная химия то нормально отмывает, а то наносить приходится долго, а грязь все равно не сходит, причём машина не очень грязная. Обратился к администратору, он мне стал объяснять, что все зависит от степени загрязнения, и химия то у нас нормальная, это тымне правильно моешь. А сам даже не вышел посмотреть на автомобиль. Говорю, может оборудование не правильно работает, нужно разобраться, а он опять мне про степень загрязнения. Не понимаю таких предпринимателей, ведь очень дорого и трудно открыть мойку в городе. И так относится к своему бизнесу....
YetiRental
March 2024 •
5
Хороший прокат. Брал для ребёнка лыжи. Оборудование как новое, цена приемлемая. Обслуживание быстрое. Рекомендую.
Khvalyn
February 2024 •
4
Пора бы заменить "швабры" на кресельный подъёмник, сделать нормальное покрытие на нижней парковке, гостиничные номера привести в соответствие с заявленной ценой. Если люди массово едут отдыхать, это не значит, что организации можно наглеть. Стоимость услуг и питания сопоставима с другими горнолыжными курортами, а сервис гораздо ниже.
Sokol
February 2024 •
5
Парковка, хороший тренажёрный зал, а бассейн, сауна и хамам после тренировки-это вообще песня! Персонал всегда приветливый! Рекомендую!