Khvalyn
July 2024 •
2
Не первый год отдыхаем на данной турбазе и всегда все было на высшем уровне,но не в этом году. Сняли домик на сутки за 18000 рублей. Нас было 8 человек. Забрали ключи в 14:00 и направились в домик , когда мы пришли к домику,то обнаружили что там ведется уборка. Предыдущие гости оставили после себя ужасный бардак,но почему-то домик не был убран к нашему заселению. Когда мы пошли на ресепшен,то девушка администратор предложила нам час подождать в столовой и в качестве компенсации предложила бесплатный чай или кофе из автомата и подчеркнула,что они вкусные🤡 Естественно такой расклад нас не устроил и мы попросили дополнительный час ,то есть выселиться не в 12:00, а в 13:00. Сначала они нам отказали и предложили дополнительный час в бассейне,что нас тоже не устроило. В итоге спустя время они согласились выделить нам час времени,которое не по нашей вине у нас же отняли. Дальше было еще интереснее, у нашего домика не было москитных сеток на окнах и когда мы зашли в дом,то вся кухня была в мухах, их было такое количество будто это деревенский туалет. Москитные сетки принесли на следующий день,когда мы уже выселялись. Постельное было рванное. В комнате на втором этаже при открытии шкафа сверху сыпались сухарики. Когда мы попросили прибрать нам мангальную зону,то женщина протиравшая ковер для обуви тряпкой направилась с этой же тряпкой вытирать нам стол, соотвественно все столы мы потом перемыли самостоятельно и своей тряпкой. Вины персонала здесь не вижу, больше вопросов к руководству. за такие деньги отдых в данном месте однозначно не рекомендую.