Прекрасное место 👌 камерный, небольшой ресторанчик. Обстановка идеальная, персонал на высоте, была заминка с блюдом, для меня сделали пасту по индивидуальному заказу.♥️ шефу отдельное спасибо - все что попробовали идеально по вкусу 👌
очень довольна, давно так не отдыхала глазом и душой. Свидание с мужем получилось идеальным. Благодарю и рекомендую!
Aurora Club
February 2024 •
3
Красивая территория, просторный номер.
Три звезды, так как:
1. в ЕДИНСТВЕННОМ ресторане Аврора с включенным в проживание завтраком с маленьким количеством посадочных мест, официант Виктория не разрешила присесть в соседний зал за комфортабельный столик у окна, предложив расположиться в проходе у входа (где в общем-то холодно, на улице -20 сегодня). При этом в аналогичной ситуации предыдущего дня, нам учтиво предложили занять свободные места во втором зале в случае отсутствия мест в зоне шведского стола.
2. Скудный завтрак, накрытое быстро заканчивается, пополнять не спешат, из напитков в первый день был выбор для ребенка: вода или морс. Сегодня выбора нет, просто вода, официант подтвердил, соков не будет.
3. То ли слышимость номеров, то ли не возможность успокоить разбушевавшихся гостей, не важно какая причина суть: весь вечер за дверью был жуткий движ, толпа слонят бегала по коридорам, окей, дети на отдыхе, хорошо. Но уже 22, потом 22:30 оказывается в номере напротив 501 собрались несколько семей и родители видимо «отдыхали», а дети кричали и никем не контролировались. Звонок администратору эффекта не имел, зашла сама попросить людей угомонить шум, так как не могу уложить маленького ребенка. 23 беготня по коридором и крик детей продолжался.
4. При заезде в постеле, распахнув одеяло обнаружили чужие волосы. Если честно, может все это замяла, если бы не официант Виктория, которая сказала что места у окна на диванчиках для посетителей ресторана а ля кард (то есть за деньги), то есть может и не стоит брать включенный завтрак, чтобы к тебе относились достойно.
Администрация обратите внимание: у Вас в основном снижение оценки (рейтинга) за счет ресторана и обслуживающего персонала в нем, может что-то пора поменять?
Ceretto More
August 2023 •
1
Все возможные плюсы данного заведения перечеркнуты. Персонал (в частности кто-то вроде менеджера) Валерия (бейджа с именем или с должностью у сотрудника не оказалось), отказалась решать возникшую сложность с курящим на веранде гостем. Мы с семьей (с нами ребенок 3-х лет) ужинали в данном месте, на веранде. Курение в общественных местах приема пищи, в том числе верандах и террасах прилегающих к заведению общепита, запрещено законом (от 23 февраля 2013 г № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»). В просьбе дать книгу отзывов и предложений нам было отказано, что как я понимаю, вызовет прямой интерес роспотребнадзора. По словам того же менеджера Валерии ее просто нет в ресторане. Считаю есть повод проверить чего еще нет в данном ресторане. Обращение будет продублировано в роспотребнадзор региональный, и центральный для надлежащего контроля.
Business Style
May 2023 •
5
Приятный салон, много интересных вариантов, разные размеры, приветливые консультанты помогли подобрать красивые комплекты, осталась довольна, благодарю!
Vkusvill
January 2023 •
1
Продавец Егорова Елена проигнорировала в лоб заданный вопрос о возможности пригласить ещё одного кассира. Очередь была в длину зала, она стояла одна на кассе и ответить или что-либо сделать отказалась. Проигнорировала. Я сочла это за хамство
Bulochnaya F. Volcheka
January 2023 •
1
Уютная питерская кофейня рядом с домом превратилась в склад! Фото прилагаю. Сначала там поставили огромный холодильник, чтобы так понимаю прибыль увеличить продажей мороженного, а теперь это просто склад коробок, присесть выпить кофе в приятной атмосфере это больше не про это место
Lazurnaya Hotel & SPA
July 2022 •
4
Отель отличный, нам все понравилось, за исключением одного конфликта с метрдотелем ресторана где проходят завтраки, обеды и ужины (русская ревьера). Метрдотель Кристина грубо и с раздражением ответила на безобидный вопрос о курении на террасе ресторана. Мы были с ребёнком и часто на террасе не возможно было позавтракать (ввиду сигаретного дыма), хотя это место общественного пользования/питания и по закону курение должно быть запрещено. Видимо вопрос я задала не первая, потому как на вежливую и корректную форму вопроса «позволяется ли курить на террасе?» я получила порцию желчи, что непозволительно в сфере услуг как мне кажется. Тем более в газпромовском отеле. Следующий вопрос я задам Роспотребнадзору в случае если в последствии не удастся корректно и с уважением общаться с персоналом.
Хотя справедливости ради нужно отметить, что это был на данный момент единичный случай.
Mishka Bakery
July 2022 •
5
Красивый интерьер, ассортимент кофе 🥰 приветливые бариста и мисочка с водой для животных с хозяевами 😂 очень милое место!
Wake Up
May 2021 •
5
Мне нравится эта кофейня, приятно прогуляться по центру по пути к ней, вкусные кофейные напитки, например, «Пьяная вишня» очень рекомендую