Хороший выбор, хорошие выставочные экспозиции, всё видно наглядно. Ну, на этом и все плюсы. Сервис по обслуживанию покупателей отвратительный. На личном примере.30 ноября в этом магазине на московском проспекте(на выезде из города) купил кровать и матрас к ней(позже узнал что на матрас нет гарантии, т.к. он с экспозиции), заказал доставку на понедельник.
В понедельник к обеду приезжают ребята с доставки и привозят только... кровать. 😳сказали что матрас повредили при погрузке и поэтому не стали везти. Магазин конечно с утра об этом инциденте не уведомил. Позвонил сам спросил что да как сказали будем решать ожидайте. До 3 дня никакого внятного ответа. Перекидывают друг на друга, предложить замену не могут. В итоге бросаю дела, еду в магазин (старую то кровать уже убрали, не спать же на полу ) в магазине опять все как будто в 1 раз слышат о проблеме и перекидывают друг на друга. Кое-как нахожу человека. В 100-500 раз объясняю ситуацию. Прошу заменить матрас, уже даже на более дорогой готов доплатить, лишь бы привезли. В итоге ответ да хорошо привезём в четверг. Платите за доставку. На моё возражение какого? Почему так долго и почему я должен платить опять за доставку, если это ваш косяк? Ответили, что таковы правила. Доставка аж на четверг конечно не устроила, предложил забрать новый матрас сам со склада, ответ просто убил, что они не могут мне его отдать, потому что на складе выгружается фура. Глазик тут у меня уже совсем задёргался, я попросил сделать возврат и получил ответ, пишите заявление о рассмотре его в течение 10 дней. Осталось только за сердце хвататься, потому что дёргалась уже оба глазика. Кое-как мальбами допросился, чтобы вызвали старшего продавца в очередной раз объяснил ситуацию, попросил сделать возврат и после цитирования мною нескольких пунктов по защите прав потребителя, был сделан слава Богу возврат.после чего я счастливый свалил из этого чудного рая И поехал в гиант, где приобрёл замечательный матрас по более замечательной цене. Категорически не рекомендую мебель бокс для покупок.только после этого случая я прозрел и понял, почему в магазине мебель бокс вечно пустая парковка. И нет внутри покупателей. Видимо, я не 1 и жаль не последний.
Logistika Zapad
June 2024 •
5
Хорошая ТК. Вежливый персонал.
ErmaCoffee
June 2024 •
5
Небольшая кофейня, где делают отличный кофе, и вкусную выпечку. Интересный интерьер. Очень приятный, вежливый и просто замечательный персонал. Очень рекомендую к посещению 👍
Brandenburg Gate
June 2024 •
5
Хорошо сохранившийся памятник старой архитектуры.
Record-Auto
October 2023 •
5
Быстро, четко.
Запчасти в наличии, ничего не нужно ждать.
Столовая Лукойл
May 2023 •
5
Это самая шикарная столовая!!! Очень вкусно, прям как дома. Любое блюдо можно заказать, и оно окажется значительно лучше того чем кормят даже в Калининграде в ресторанах. Если бы за отзывы давали звезду Мишлен таким столовым, то у них бы была уже не одна, а целое созвездие)))
Колеективу отдельный респект!!! кормить огромное количество посетителей, да еще и разнообразным меню, да и еще и очень вкусно, это нужно обладать прям даром готовить и они это умеют в совершенстве.