Я в шоке от ужасного обслуживания в этой частной клинике! Месяц назад я сдала свой дорогущий тест immunoHealth за 21500 рублей, и что я получила в итоге? Только нервы и долю разочарования!
Начну с того, как эти "профессионалы" на ресепшене справляются со своей работой. Девушки на ресепшене в Здравице на Шевченко могли бы учиться хоть у сонных ежей! 2 раза записать меня не прием и 2 раза запись не была найдена!!!!
И теперь к самому главному вопросу: где же моя расшифровка от врача? Согласно услуге, в стоимость теста входит расшифровка врача. Но прошел месяц, и я до сих пор ничего не получила! Да, вы не ослышались, целый месяц!
Дважды я пришла в эту клинику по неизвестным причинам, и что я получила? НИЧЕГО! Как будто мне нечем больше заняться как в клинику кататься вашу. Я уже заплатила за услугу и хочу получить ее как полагается. Кажется, что сотрудники вообще не знают, что такое организация и ведение записей.
Сегодня, оказывается, мне опять нужно перезаписываться. И это уже третий раз! Я на шестом месяце беременности, и как им не стыдно так относиться к клиентам, особенно к беременным женщинам? Это просто неуважение и полное игнорирование потребностей клиента. Когда я пыталась выразить свое недовольство, они в ответ только пожимали плечами.
Итак, я потратила огромные деньги на этот тест, и что я получила взамен? Серьезные стрессы, нервотрепку и абсолютное отсутствие уважения. Если бы я могла, я бы вернула свои деньги и пожаловалась бы на этот кошмарный сервис. Никому не советую обращаться в эту клинику, если вы хотите избежать нервотрепки и разочарования!