Вообще крайне редко занимаюсь такой ерундой, как писанина комментариев. Но, это заведение меня вынудило.
Абсолютная неподготовленность к встрече с гостями в гостинице. В номере люкс нет даже мыло ( про остальное молчу) Кофе? Где кофе в пакетиках? Вода хотя бы одна бутылка. Люди с дороги, устали, хотят принять ванну и лечь спать. Но куда там? Воды горячей нет её просто нет. Вот именно сегодня сломался бойлер. Средства разовой личной гигиены закончились. Вот незадача и именно сегодня. Именно на нас. К админу вопросов нет, он пытался решить как мог и даже в баню нас отправил. Это на минуточку в соседнем сдание. То есть оденься в минус 20 выйди на улицу, помойся и вернись обратно. Руководству этого места надо заняться сервисом. Место красивое, номер чистый ( немного холодный ) территория красивая. В городе судя по поиску лучше ничего нет. Очень рекомендую посмотреть на свои минусы и исправить их.