Прекрасные сотрудники, хожу третий год (была не в одном салоне у них) везде милые девушки. Две зоны перестала делать практически полностью (хотя хожу с болтшими перерывами, не по плану)), а одну самую сложную имею необходимость делать раз в 3-4 месяца. Особенно нравится Наталья с Павелецкой- рекомендую.
Dinastiya
June 2020 •
1
Пришли большой компанией в ресторан, нам рекомендовали его наши местные друзья. Место с приятным интерьером, запросом на «вышкаленный» персонал (работают быстро, но со слегка перекошенным лицом, пробивающимся за демонстративной улыбкой:). Были в середине июня, сидели на веранде на жаре, заказали окрошку компанией (в династии отсутствовал квас, они могли сделать только на кефире), но по причине непереносимости молочных продуктов мы хотели зайти в магазин напротив и купить квас, чтобы все таки ее съесть, предложили заплатить и за суп и за дополнительный напиток, о чем попросили официанта, который перебив меня на полуслове, сказал в резкой манере, « я неуверен, что у вас получится» и ушёл на середине. Потом пришёл через минуту и хамским голосом сказал что ничего они нам не принесут, потому что не хотят чтобы мы заливали окрошку квасом, так как если мы отравимся, то они будут нести ответственность, на попытку объяснить что мы отравимся если кефир выпьем и готовность расписаться что претензий не имеем, и очень жарко и мы шли сюда за окрошкой, подошёл менеджер который повторил тоже самое с довольной ухмылкой, развернулся и ушёл. Вопрос не к правилам ресторана даже, а к подаче и отношению персонала к клиентам, у нас у всех возникло ощущение что они получают особое удовольствие отыгрываясь на своей власти, с полным отсутствием хоть какой то гибкости или альтернативным предложениям. Первый раз такое вижу в ресторане хорошего уровня. Научите ребят общаться вежливо с клиентами:) Желание есть пропало. Спасибо за сохранённую фигуру и испорченный обед:)