Была впервые и мастер мне понравился.... А вот администратор....
При входе в салоне администратор разговаривала со своей мамой. Я понимаю, мама это святое, но пришел клиент и ты на работе вообще)
Затем пришел второй клиент, она даже не привстала( я если честно такое впервые вижу. Администратор это лицо салона.
Был еще нюанс с маслом эфирным, клиент выбирает сам себе определенный запах, мы с мастером определились, но админ сказал выбрать другое, мастер ответила, что уже унесла и добавила в арома лампу. Не критично, но блин не делайте так перед клиентом! Всё как то неудобно с ней, неприятная просто. А мастер мне понравилась, очень приятная, тактичная и самое главное воспитанная в отличие от админа.
Больше не приду, так как важен сервис.
P. S после процедуры пришло сообщение поставить отметку, я оценила на 3 и потом мне еще админ в сообщениях типа за низкую отметку и качество ее работы написала, что надо было попрощаться и поблагодарить..... Хотя она сидела за своим рабочим местом и говорила по телефону. Я в шоке, администратор отчитывает клиента😁😁😁😁😁😁. Обидедась 😁. Жесть конечно.