Роман П.
3
0
subscribers
0
subscriptions
4.4K
views
Отличный салон! Персонал вежлив и выполняет свою работу на высшем уровне. Администратор предлагает чай и кофе. С удовольствием вернусь!
Ужасный сервис, разочарован и ни кому не советую.
Был заказан букет, который умер в этот же день. Нам заморозили сумму этого букета для доставки нового и потом никак не берут его в заказ (6000 руб.). То отдел рекламации должен разморозить эту сумму, то они просто не видят заказ, просят писать им на почту по которой вообще не читают сообщения и не отвечают. В колл-центре с 10 раза ответил полусонный мужчина, который тоже ничем не может помочь и просит просто написать письмо на почту. В чате и по телефону наконец-то смогли заказать букет на день рождения мамы и ожидали доставку с 6.00 до 9.00 часов утра, но в 9 я стал звонить и оказалось что клиент сам отменил заказ (мол я). И началось всё сначала, жалоба, разборки и т.д. В общем я так полагаю букет получить не представляется возможным. Чистый обман и цветы сомнительного качества. Советую воспользоваться любым другим сервисом.
Отличное место, выдерженный китайский стиль. Вкусные блюда, приятный персонал. Рекомендую к посещению!