Garden Ring
March 2024
5
Отель очень хороший.персонал вежливый,завтраки по системе шведский стол очень хорошие,ассортимент разнообразный как для взрослых так и для детей.если ужинать в ресторане порции очень большие.уборка номера ежедневная,халаты полотенца свежие!есть спа в отели,бани (хамам,русска, травяная). Рядом метро сухаревская. Рекомендую этот отель
Portal
March 2022
1
Добрый день! Были 6 числа в красной караоке комнате, это просто ужас!!! Большее количество дисков не работает, из пульта вылетают батарейки. а какие включали песни зависали после первой минуты. В итоге мы спели 5 песен кое как. Позвали официантку, она сказала "ну берите другие диски". В итоге вообще все зависло, пригласили администратора, ждали минут 20, пока шёл администратор, официантка все эти диски которые не работают, сложила опять все в одну кучу. вместо администратора пришёл бармен, который начал нам объяснять что мы должны оплатить за час нашего посещения, мы сказали что заплатим за пол часа, которые тут пробыли. "типа администратор" нам начал говорить что сделает нам скидку на коктели, то на то и получится что мы за комнату не заплатим. В итоге в чеке была скидка 175р. Отказались платить за комнату, официантка выхватила чек и ушла, пришёл опять бармен с психом сказал что заплатит из своего кармана. Мы не отказались платить за меню, только отказались от караоке, в котором не пели Общение с клиентами на нуле. Праздник был испорчен. Заплатили весь счёт и ушли, теперь это заведение для нас в чёрном списке. Не рекомендую это заведение!!!!