Здравствуйте, сегодня 21.01.2024, пришли с подружкой в Жар Пиццу в городе Волгоград, на
просп. имени В.И. Ленина, 3А, Волгоград. Сделали заказ на 1600-1700 рублей. Только присели и начали кушать, как врывается какой-то бешеный бомж, подбегает к нашему столику и кидается на нашу еду со словам «дай поесть» Схватил ножки в панировке 3 штуки, а две у него выпали к нам под стол. Я переживала за свои вещи, чтобы они не запачкались едой, которую он опрокинул, а не за еду которая на столе. Персонал стоял и смотрел на эту ситуацию, лишь одна женщина, которая убирает в зале пыталась прогнать этого человека прочь.
После подошёл администратор или работник с кухни( не успели посмотреть бейджик) быстро принёс ножки в количестве 3шт.
Мы сказали что в заказе было 5 штук, на что он ответил, что успели приготовить 3 штуки. Пока мы кушали никто не подошёл и не донёс «ножки»
На что мы подошли к администратору и попросили либо додать продукт либо сделать перерасчёт!
Администратор отдал остаток еды, но с каким выражением лица это было?!
Будто мы подошли и бесплатно попросили ещё еды . И как на это смотрел персонал!
Вопрос, администратора учили коммуникабельности и пунктуальности в таких случаях? Мало того что мы испугались, ведь он мог нанести нам телесный вред, испортил нам настроение. Так он ещё с недовольным лицом отдавал «остаток заказа».
Он не знает, что в таких случаях делают комплимент от заведения, чтобы не испортить впечатления и отзывы об этом заведении.
Научите ваших сотрудников коммуникабельности и выполнения своих обязанностей!!!!
И почему нет охраны? Почему нет мужчины в зале, чтобы таких идиотов выпроваживал, мы девочки и никак не смогли бы совладать с такими придурками!!!
Kingstore
December 2023 •
5
Отличный магазин с приятными ценами.
Вежливые продавцы, помогли определиться с выбором.