Парень получил отправление, после посещения вашей забегаловки.Теперь дома с диареей и рвотой сидит и работать не может ,на больничном!!!!
Vkusno — i tochka
January 2024 •
1
Извините , но это самый дношный вкусно и точка!!!Хотя УЖАСНО и точка.
Пришли перекусить, Делаем заказ.
Первое, что смутило-это список «готовых заказов» переполнен, неужели трудно очистить монитор, для гостей?
Второе, скидывают с монитора «готовящихся заказов» все заказы, которые по факту НЕ ГОТОВЫ.что за ложь происходит?
Третье, на прилавке НИ ОДНОГО МЕНЕДЖЕРА,это как так?работники должны решать проблемы, на уровне менеджера или что?
Работники шутят,смеются, ругаются МАТОМ при гостях, слушают музыку в наушниках на рабочем месте!!!
Благо заказ пришлось ждать не особо долго.
На выдаче девушка «Илона»не поздоровалась, не сказала приятного аппетита и до свидания.
Сев за стол, первым делом начали кушать тортики. Открыв коробку, увидели что торты пересушенные, не свежие, по консистенции как хрустящие сухари!!Торт должен быть мягкий, тающие во рту, это какой то беспредел!!!!
Пошла возвращать торт, подхожу к выдаче. Сотрудницы девушки,увидев меня с коробками тортов, сразу поняли,что будет предъява убежали в зону напитков и там стояли хихикали между собой. Я обращаюсь к девушке,приходящей мимо. Реакции нет, человеку абсолютно пофигу. Не собиралась решать проблему. Выходит из двери пацан, я ему говорю:позовите менеджера. Он позвал, с менеджером сделали возврат, по лицу девушки-менеджера было видно, что ей абсолютно плевать на проблему.
Вернувшись обратно за стол, раскрыв упаковку с цезарь роллом. Он был очень холодный, будто его достали из холодильника , и ролл был без КУРИНЫХ СТРИПСОВ. Так и хотелось им швырнуть этот ролл им на прилавок, за ужасное обслуживание и хамство!!!снова подойдя к выдаче менеджер Юлия была около выдачи, сразу к ней обратились с претензиями и раскатали этот ролл на выдаче. Она его выбросила и с ухмылкой на лице, его выбросила и принесли через несколько секунд новый ролл, неизвестно откуда и как он был приготовлен, но очень боюсь отравиться после этого посещения.
Картошка была естественно еле теплая,колу указывали без льда, положили со льдом. Не кола, а сплошная вода. Про гигиену рук, антисанитарию и чистоту ресторана я промолчу тут и так все понятно.
Надеюсь руководство, дирекция и высшие власти примут этот отзыв к сведению и будет решать этот вопрос с роспотребнадзором. О безопасности пищи вообще нет смысла говорить.всё уже сказано.