Спасибо менеджеру Игорю Романцову. До покупки машины приезжали 3 раза в автосалон, посмотрели и покатали 3 разные машины. Игорь, несмотря на наши первоначальные пожелания (Soul, Qashkai), предложил посмотреть ещё Superb. В итоге оказалось, что это был лучший выбор. Мы ни разу не ждали в салоне пока к нам подойдёт Игорь, нам не втюхивали машины и не навязывали чего-либо. Всё было комфортно. Менеджеру Игорю Романцову - 5 баллов.
На оформлении документов по машине и кредитованию нас сопровождала менеджер Юлия Туйкова. Всё рассказала понятно и доступно, оформление документов прошло достаточно легко. 5 баллов.
По машине: в принципе, никаких неожиданностей пока не обнаружилось. После покупки (помимо проверки с подборщиком в автосалоне) машина прошла диагностику у официального дилера - без криминала.
Непосредственно по работе Рольф: все доп. страховки, опции, услуги и т.д. при кредитовании - ожидаемы. Как и ожидаемы различные маркетинговые удочки про возвраты машины, доп. гарантии на узлы и агрегаты, которые при более близком рассмотрении (а их условия вам покажут непосредственно при подписании документов на покупку авто) оказываются фантиками. За это общая оценка - 4 звезды.
StarLine
May 2021 •
5
Справедливые 5 звёзд за установку сигнализации и подход к работе. Рекомендую.
Подобрали подходящую модель сигнализации, все по официальным расценкам, без навязывания. Очень доволен подходом к клиенту (спасибо сотруднику Руслану): все необходимое рассказал, показал, на все вопросы ответил. Машину сделали в срок, при этом со всем "пакетом" документов. Инструктаж по использованию сигнализацию как при полете в космос :)
Протестирую систему на своём авто и планирую сменить в этом салоне сигнализацию на других семейных машинах.