Татьяна М.
5
0
subscribers
0
subscriptions
44.2K
views
Вкусно, но довольно много всяких пряностей. Если не любите острое, то это не для вас
Останавливались здесь в начале апреля. На улице было 8-15 градусов. Нам подкрутили радиатор, в номере было очень уютно.
Расположение отеля идеальное, достопримечательности рядом. Можно погулять до обеда, поесть, отдохнуть в номере и со свежими силами идти в другую сторону))))
Убирают каждый день, очень чисто. Шампунь, кондиционер, бальзам для тела в бутылочках, не в дозаторе. Недостаток — нет шапочки для душа))). Сантехника работает отлично.
Для меня матрас показался слишком мягким, но большинству, думаю, будет хорошо. У нас был номер 501, окно на выход из метро, вечером и ночью тихо, а днём нас не было.
Понравились завтраки. Для трёх звёзд — очень хорошо. Шведский стол с 7.30 до 10.30. Яйца в разных видах, овощи, йогурт сладкий и несладкий, немного выпечки, хлопья, чай, кофе, молоко, соки, фрукты, несколько видов сыра, колбасы.
Возможно кому-то не хватит маленького холодильника, особенно в жару.
Замечательное место! Большая чистая территория, есть бесплатный туалет. В самой мечети есть телегид на русском языке. Очень красивая сама мечеть и усыпальницы. Интересно было посмотреть на местное кладбище, в апреле здесь уже зацветают розы. Изумительный вид на Босфор!
Приятно дополнила нашу самостоятельную экскурсию столовая для своих (это уже не на территории комплекса, но буквально за стеной). За 580 лир мы получили обед на двоих: две хорошие порции обжаренных кусочков курицы (типа гуляш, но без соуса), порция чорбы и две миски тушеных овощей.
Делала заказ через интернет-магазин. Отлично! От заказа до чаепития - 4 дня. Пряники свежайшие. Поскольку живём в Ярославле, то ассортимент именно "Старой Тулы" всего 2-3 вида начинки, а тут большой выбор. Очень понравились шоколадные пряники.
Ужасно безответственная фирма! Начиная от борьбы за заказ и до выдачи урны!
1. Не зная ситуацию до конца, одновременно двум человекам названивали, предлагали оформить документы, которые им никто бы и не выдал (покойница была жильцом дома-интерната).
2. Не выполнили волю покойницы по облачению. Сказали одно, а сделали по-своему.
3. Договор отдали не заказчику. В итоге договор уехал в Москву.
4. Нарушили обещанный срок выдачи капсулы.
5. Для полноты картины просто нахамили (успокойтесь, женщина, в стране война идёт, а вы с такими мелочами).
Отдыхали в отеле 3 ночи. При заселении пришлось долго ждать готовности номера после обусловленного часа заезда. При бронировании просили две кровати, получили подтверждение, а нам подготовили двуспальную! После возмущения, всё было исправлено, принесены извинения и комплимент. Но руководству стоит задуматься над количеством персонала в летнее время, раз об'ем работы возрастает.
Всё три дня "тестировали" бани, отлично! И русская, и сауна, и хамам, и ледяной грот, и тропический дождь. Всё работает, всё чистое. Недостаток только в том, что на сайте нет предупреждения о необходимости своих нескользящих тапочек, отель таких не предоставляет.
Шведский стол супер! Можно накормить любого, хоть ребёнка-малоежку, хоть меня-аллергика.
Недостаточно понятно описание входа в отель. Ясно, что владелец Гелиос-отеля очень сильно не прав, перерезав прямой путь к заливу, но указателей Аквамарина точно мало, надо побольше и покрупнее.
Персонал ооочень доброжелательный и вежливый.
При возможности хотелось бы вернуться!
Бронировали номер за месяц на 9 дней, указали на необходимость двух кроватей, получили подтверждение. В итоге имеем двуспальную кровать, сочувствующий вздох от администратора и никакой компенсации! Предложено подождать пока что-то освободится! Зачем тогда нужно было подтверждать бронирование, если нет возможности выполнять свои обязательства?!