Chery Centre Avtoray
July 2023 •
1
Всегда был доволен обслуживанием этого автосалона. Пригоняю на обслуживание Ауди Q5 и Q7. Сейчас все сильно изменилось. Персонал сервисного центра не старается решить проблемы. Уже год обращаюсь по гарантии с одной и той же проблемой по Ауди Q7 2021 года - скрип при движении похожий на колодки при езде по трассе. Уже до официального запроса дошло - ответили отпиской. Пытаюсь решить проблему через производителя теперь. Если есть возможность гарантийного обслуживания в другом месте, то советую не обращаться в данный сервисный центр.
Avtokonstruktsiya
June 2023 •
1
Обратился в данную компанию в начале года с вопросом по монтажу КМУ с шасси Камаз на шасси МАЗ зерновоз с диагностикой и ремонтом КМУ и переделкой платформы в бортовую, а также оформлением документов в ГИБДД и изготовлением паспорта для Ростехнадзора. Все эти работы они рекламируют на сайте. В результате сначала все обговорили, озвучено было, что за все возьмутся. Когда пригнал машину в январе 2023 г. оказалось: 1) Договор подписали в конце февраля 2) За переделку платформы не возьмутся и готовы сделать только новый борт. 3) Паспорт КМУ для Ростехнадзора нормально сделать так и не смогли - у самих нет разрешительных документов, стороння контора делает "тяп-ляп". 4) Все очень долго. Машину забрал только в апреле 2023. 6) Трубки масляные к задним аутригерам не закрепили 5) Монтаж КМУ нормально сделать не смогли - через 2 недели работы появились стуки надрамника о раму. и появилась трещина сварки в месте крепления кму к надрамнику. Пригнали для устранения проблемы - переделывали 2 недели, дали документы, что с себя все обязательства по гарантии снимают, т.к. мы самовольно влезли в конструкцию (закрепили стремянкой надрамник к раме дополнительно и переделали крепление, которое треснуло). 6) В документах не указали, что вообще делали усиление крепежа (типа так и было). 7) Забрали машину, теперь стала явной проблема с ОПУ после их ремонта ОПУ - отказываются приезжать для диагностики к нам в Москву. Есть люфт при работе с грузом. Крайне не советую связываться. Недобросовестные люди. Все подтверждающие документы о рассказе имеются.