Planeta
March 2024 •
1
Ояень плохой провайдер цифрового телевидкния. Начну с того, что у них ( у вас) есть приставки , которые работают по wifi сети и вы предоставляете услуги цифрового телевидения и беркте за это денежные средсва. Но и ваши приставки и личные в самое пиковое для прсмотра эфирного цифрового телевидения очень часто зависают, что вызывает большой дискомфорт для прсмотра, а очень часто просмртр и вовсе невозможен. Служба поддержки за год так и не решила вопрос.Просьба решить данную проблему, а не сваливать вину на потребителя. На выбор: 1) Увеличить скорость для перекрытия зависаний 2) Предоставить оборудование, которое исключит зависанзависания( но вы уже давали на тест приставки) 3) Вследствие невозможности предоставить услугу по Wi fi без зависаний уменьшить стоимость услуги. Просьба решить вопррс на этой неделе