Раиса А
5
0
subscribers
0
subscriptions
156.4K
views
Это одно из ужаснейших заведений по всей МСК, что мы посетили уже за эти 7 дней, а побывали мы, поверьте во многих заведениях. И каким-то страшным чудом пришлось побывать и здесь, о чем очень сожалеем. Под носом смахнула весь мусор на пол, на вопрос : «у вас есть вай-фай?» отвернувшись, уже затылком ответила: «НЕТ». Нас было трое, один из нас сразу попросил принести горячий шоколад, на что МАРИЯ: «давайте ка вы сначала все выберете и потом сделаете заказ!», на что пришлось более настоятельнее сказать что ему нужно прямо сейчас. Лицо МАРИИ, было настолько недовольно, и пыталась убедить и сделать заказ на остальных. Ужасное обслуживание Марии, будьте уверены, благодаря таким сотрудникам ваша огромная компания, теряет репутацию и стабильность среди ваших клиентов.
Пришли за справкой 40, сделали все за 3 минуты. Молодцы.
Это просто ужас. С 1.10.2024 изменили условия стоматологии по ДМС. Сейчас даже не осмотр нужно заказывать гарантийное письмо. Зачем у нас все всегда любят только усложнять. Наоборот нужно стараться упрощать жизнь и себе и людям, а нет, не ваш случай. Раньше пришел, сделали все манипуляции что возможны по дмс, отправили в страховую и потом ты оплатил спои 20%. Я что от делать нечего и хорошего настроения хожу к стоматологу и сверлю себе зубы. Это просто ужас какой-то. Не советаю. Сд елайте всё и поищите ДМС получше.
Я думала такого уже нет, ан нет, тут есть. Пришла в магазин без 5 мину 22 часа. И с 21:58 просто чуть не упала от изумления. Выбежала сотрудница в зал и начала кричать, что магазин до 22, они уже закрыты и все кассы заблокировались. 😳 Один мужчина развернулся и пошел на выход. Одна женщина начала с ними ругаться. Ну им хоть бы что. Вот он сервис. Худшее место.
Кто пишет эти великолепные отзывы?! Походу они платят огромные деньги чтобы эти отзывы удаляли сь. Я просто в шоке, ужаснейший сервис. И это еще ерунда, по сравнению с испорченными (протухшими) салатами. Ужасно пахнущий люля из баранины. Шашлык не прожаренный. И у вас рейтинг 5?! Просто вы фантасты эквилибристики. Никогда в жизни не заеду больше, даже если умирать от голода буду. И вам не советую .
Интерьер, обслуживание- прекрасны. Ребята которые там работают, реально работают в удовольствие, улыбчивые. Даже когда стоят не в поле зрении клиента, улыбаются.
Но вот немного расстроили ценники на вкусняшки, слишком дорого. Каждый день не покушаешь, мы купили на 1800₽, должны же были попробовать. Продукция вкусная, но у меня есть местечко где супер вкусно и цены ниже. Поэтому продолжу покупать там.
Договор ДДУ был подписан с компанией ООО «Специализировнный застройщик «Синара-Девелопмент». Получение ключей и подписание акта-приемки произошло 13.04.2020г., но подписано оно было с замечаниями и дата устранения была указана на 23.04.2020г.(фото прилагаю). По телефону я общалась с мастером Никитой, который каждый раз на мои звонки и просьбы исправить несоответствия, просто высылал сотрудников не для исправления замечаний,а «просто посмотреть». Все время приходили разные люди и говорили мы все исправим в течении двух дней,не переживайте. Сегодня уже 16.05.2020г. прошло уже больше месяца,хотя было зафиксировано 10 дней и есть подписанный акт, но им все равно и они даже не думаю что-то делать. Так же есть брак не указанный в акте-ванна, о ней я сообщила просто по телефону, т.к. думала что компания ответственная и все сотрудники добросовестно относятся к своей работе ( и даже они мне так говорили,что если что-то упустили,вы просто позвоните и будте уверены,мы вам все устраним). В связи с майскими праздниками с 01.05-11.05.2020г. я ни кого не тревожила и не дергала, но 12.05 уже не выдержала и снова позвонила этому мастеру Никите, на что он мне сказал у вас уже все устранено,а разве нет?! На что я была просто в шоке и естественно сказала что нет. После чего я поставила его в известность о том,что если до 14.05.2020г. не будет производиться каких-либо работ по мои просьбам,то я уже буду вынуждена писать жалобу. Тогда Никита видимо разозлился и сказал, цитата: «Ааа хорошо, тогда с ванной мы ничего вам делать не будем,вы не писали о ней в письменном виде». Ну мне уже ничего не остается делать,как только просить помощь у выше стоящих органов, т.к. там «Начальник на начальнике» и никого не найдешь и это не возможно решить внутри такой крупной компании с таким крупным именем. Очень разочарована и расстроена что пришлось столкнуться с так хамством, наглостью и абсолютной безответственность.
Прошу рассмотреть в кратчайшие сроки и принять меры,т.к. самостоятельно я не могу достучаться и допроситься.
Необходимо устранение следующих деталей: Одно пластиковое окно, входная дверь, ванная, штапик на пласт.окне, клининг окон, также прошу заменить замки на двери в ванной и туалете (это заметили позже).
Заранее спасибо,надеюсь что сейчас мне помогут и меня услышат.
