Wildberries
September 2024 •
5
Замечательный пункт выдачи☺️ Очень вежелвевые , всегда поздоровуются, хорошего дня пожелают. Заказываю свои заказы только сюда)
Tsar Palace Luxury Hotel & SPA
January 2024 •
1
Второй раз отдыхаем, вернулись потому что понравилось. В этот раз взяли 2 дня в новогодние праздники. Заселение в 15:00 ждали час, да, новогодние праздники, много заездов и выездов, были в лобби , пили шампанское , и не нервничали. Но! Думали за такое долгое ожидание получим какой-то комплимент в качестве такой долгой задержки 5 звезд же. Ничего не получили, ладно не страшно. Номер в прошлый раз были в 215, в этот раз 214 очень отличается. Когда зашли, был запах какой-то странный, и нет ванны, опять же , ладно, не будем портить настроение. Но добило следующее. Машина стояла на платной стоянке, на улице , за 2 дня аккумулятор сел и мы не смогли завести её. Когда обратились за помощью на ресепшен, то ответ: «У нас ничего нет». И вот мы сидим и вызываем эвакуатор который нужно ожидать 3-4 часа! И стоит от 6000. Уважаемое руководство, вы считает что это нормально? Такой холод, машины на улиц, значит нужно подстраховаться, чтобы гости смогли уехать на своих машинах. Никаких нормальных изменений! Давайте вернем за стоянку, или сейчас постараемся решить вопрос, вызвать вам тех службу. Просто равнодушный взгляд от администратора, и ответ: «мы на будущее учтем». Одним словом, все дорого богато, но важные нюансы в сервисе страдают. Поэтому 1 звезда! Дела все сбились, т.к нужно эвакуатор ждать, еще и пополи на деньги.
Kopirka
October 2023 •
1
Стоит очередь из 3-х человек! Режим работы с 9:00! Никого нет! Когда соизволит прийти сотрудник не понятно! Ещё будет подготовка к рабочему месту и это ещё 10-15 минут! Итог начала рабочего дня в 9:30-9:40! Если в очереди стоишь 3-я то можно забыть про то, что успеешь утром туда куда направлялась! В конце концов 1 девушка ушла, вторая стала звонить по телефону в центр. У вас просто «супер» клиентоориентированность! Все ушли. Отзыв пишу в реальном времени.
Nero SPA & Beauty Salon
October 2023 •
5
Шикарное spa. Все эти сетки с коричневыми кожаными плетенными стульями и диванами, будда и застиранные полотенца-уже надоели. Там не сервиса , не эстетики. Здесь же я получила все что хотела. Красивое пространство, стильное, вежлнвый персонал. Детали! Обожаю! Везде свои тапочки, (каждый кабинет) одноразовое белье (после каждой процедуры) хамам-помегяли, обертываение -душ и поменяли, массаж. и полотенца. Массаж-потресающий! Это вновь тебе не как в этих раскрученных сетках, согнут, выгнут, и после этого еще больше все болит. Музыка-отдельные аплодисменты, лежишь на обертывание и классическая музыка🥹-идеально! Впервве такое встречаю. Всегда либо птицы, либо кукушки с дудочкой какой-то))) Я отдахнула на все 100%! Обязательно вернусь) Поспала, мысли точно были не про работу, а про себя любимую.
Veter
October 2023 •
5
Отличное место! Прям -супер! Очень вкусно, интерьер красивый, вид естественно-шикарный! Персонал -отличный. Рекомендую 100% Кушали и салаты, и горячие и десерт. Вернёмся обязательно. Благодарю за прекрасный вечер 🫶
Ryba i gady
September 2023 •
5
Замечательное маленькое место. Очень вкусные морепродукты и порции. Рекомендую безусловно. Но хочу подметить, если вы хотите забронировать только из-за цены устриц) то лучше заранее спросить есть ли они в наличии, иначе узнаете на месте что они закончились и остались только за 450) как и в многих других ресторанах. А если вы планируете покушать другое с морепродуктами, то это очень вкусно.
Hotel Turan Prince
September 2023 •
1
Отдыхали в начале сентября 2 недели. Итак начну с плюсов: территория большая, песок, анимация для взрослых и детей. Отдельный мостик на лежаки под навесом в теньке и подальше от шума. Мы там и были все 2 недели. Нейтральное: много немцев, англичан, русские тоже есть, но намного меньше. А теперь про ОГРОМНЫЕ минусы за которые я и поставила 1 звезду. Семейный отель где огромное количество детей, маленьких детей! По мне должен сделать отдельные места для курения! КУРИЛИ МНОГО И ВЕЗДЕ! ВСЕ! На пляже! Я там чуть не задохнулась! Один покурил, прикурил следующий, следующий затушил, ещё кто-то стал курить! Это зашкваз! Повторюсь там было очень-очень много детей! Также мы не курящие, так нам пришлось задыхаться. Потом мы ушли на это отдельный мостик под навес, так туда приходят сотрудники (охрана), также кто продает массаж, парашюты садиться там И КУРЯТ! Я уже стала делать замечания! Достали! Ну всё равно всем не переделаешь, т.к повторюсь курят много и часто! И это конечно-ад! Летники, пляжные где детская площадка столики-короче везде! Как можно в семейном отеле так? я в шоке! И главное это первая 5-ка где такая фигня! Теперь еда. Всё жареное, по 100 раз в одном и том же масле сделано, придешь на 40 минут позже всё что в кляре не с золотой корочкой, а в тёмно коричневой т.к масло не поменяли. Для меня там было невероятно сложно что-то есть. И все 2 недели я ела отварную морковь или картошку , салат огурцы помидоры, и иногда был нормальный гуляш из говядины. Все! Ну конечно пицца, макароны для детей. Суп ни один не стала есть, вкус -жесть! Опять же, эта моя история. Немцы там ходили с полными тарелками и по 2-3 раза. Напитки. Чай(((( ужасный!!!! Я помню Турецкий чай, он-шикарный! И в Турции мы пьем только его, но здесь я пила воду. Пиво-иногда знаете хочется прям залпом выпить, не получиться!) Оно невероятно холодное и газированное! Ну добавлю что фрукты были стандарт, сладкое тоже, мы не пробовали. Номер, нам его убрали на 6 день. На 6-ой! Т.е постельное не меняли, некоторые полотенца также были старые) Просто бумагу докладывали и нашу не помеченную постель заправляли)))Мы через дня 4 оставили деньги, они их забрали а песок оставили) Ни разу не добавили новые гель, шампунь, пока я пустые баночки на кровать не положила! А по уборке написала нашему нашему менеджеру, что я блин в шоке здесь вообще убираться? Она позвонила, и только тогда на следующий день убрались и заменили постельное! Нас заселили на 5 этаж, и это полный капец! Лифт не дождешься, и по уборке у вас уберутся только к вечеру, т.к после обеда в 13:00-14:00 я заходила и там ничего не убрано. Теперь пишу просто ФАКТ! итак мы никуда не уезжали по экскурсиям, и деньги свои разделили на мелочи и крупные, в два кошелька, все убрали в сейф. И под конец, мы подумали что отель уже вы поняли какой) Нужно Куда-то съездить. Раз а крупных денег нет. Стали думать.... Ну может оставили дома. Приехали домой, денег нет. Пишу как факт! Если вдруг они найдутся, то конечно я исправлю отзыв. Но пока вот так вот. Мы написали даже своей из турагентства , она говорит ну раз вы не помните и дома никто не может посмотреть, сейчас мы не можем обвинять отель. Логично. Но вот мы дома и денег нет. Короче не тратье деньги на этот отель. Это вообще не 5 от слова СОВСЕМ!
Dolina 960
May 2023 •
5
Проживаем в другом отеле, порекомендовали сходить в этот на спа. Стоимость за 1 человека 2000Р, нас было трое т.е отдали мы 6000р Уверенна что в солнечную погоду будет вообще огонь! Лежаки наверху есть, солнышко подает, поэтому можно будет и позагорать. Полотенце, халат, и тапочки выдают. По алкоголю ничего не знаю, но рядом внутри вроде как можно, на улице не могу сказать. Внутри есть сауна и хаммам. Вид шикарный! Если остановились в другом отеле, придите посмотрите. В основном из-за этого сюда и приходят. Только нужно будет уточнять на Ресепшен, есть ли возможность попасть т.к привилегии конечно идут в первую очередь для гостей этого отеля.
Fitness Family
January 2023 •
3
Сразу хочу отметить, что за такую стоимость клуб вполне приличный. Теперь почему сняла звёзды. Изначально был абонемент на полный день, как сейчас все понимаете никаких вопросов, за всё время пользовалась залом только в утренние часы с 9:00-12:00, сейчас хотела купить именно такой т.к остальные часы как показала практика неактуально, и вот выясняется что конечно я могу приобрести «жаворонок» как раз до 12:00, но если вдруг я буду выходить из зала на 15-20 минут позже, то мне нужно будет сделать оплату как за полное посещение. Либо есть вариант «утро» там ты можешь находиться с 9:00-17:00 ну т.е вновь переплата за воздух-«молодцы» маркетологи)))) Да, конечно я могу в зал приехать и в 7:00, но только я приезжаю на групповые тренировки и если брать абонемент который мне подходит по времени, а это «жаворонок», то получается я могу быть только на 9-ти часовой и 10-ти часовой тренировке , т.к если мне приехать на 11:00 то уже через 20 минут нужно БЕЖАТЬ успеть искупаться и так далее)))) Если у вас такие условия, тогда почему групповые не начинаются в 7:00? Это же идёт сильное ограничение по абонементу в перечне представленных услуг. Так ещё и в отделе продаж девушка тоже насмешила) когда я удивилась) она говорит : «так, а в чём дело? Вот время…» Да дело в том, что вашим условиям я за свой пот (простите) должна заплатить 🙈 либо на такое тело надеть одежду , долее верхнюю одежду и поехать домой. Ну а так, вообще ничего 😂🙈
Teremok
January 2023 •
1
Самый ужасный борщ из всех сеток, в которых я кушала. Сразу видно что он не свежий! Свекла уже бледная на максималках. Вкус -5 из 5 . Те кто любит борщ в теремке поймут о чём идёт речь. Жирный минус, больше никогда не буду здесь ничего покупать.