Atelier
December 2024 •
1
Приносила в ателье шубу,мне сказали,что её нужно распарывать,чтобы узнать фронт работы. Я согласилась. Я сразу предупредлила,что у меня поджимают сроки и я готова оплатить срочность. Мне огласили сроки - вторник,я ждала,никто не позвонил,звонила всю неделю после - никто не брал трубку. В субботу пришла в ателье узнать,что всё-таки с моей шубой. Швея сказала,что технолог ещё даже не приезжал,хотя со вторника по субботу прошло уже много времени. Мастер искала всякие оправдания,но никаких извинений не прозвучало. Мне сказали,что технолог приедет сегодня и мне позвонят,я согласилась. В этот же день мне позвонила швея и озвучилас стоимость работы,я сказала,что меня всё устраивает,но мне нужно знать четкие сроки. Она начала расплывчато говорить,тогда я напомнила,что распороть шубу мне не могли почти неделю. На что мастер накричала на меня,послала и сказала,что отказывается работать с моим изделием,и бросила трубку. Сказать,что я была в шоке,ничего не сказать. Клиенториентированноть на дне,никаких извинений за сорванные сроки не последовало! Прибежала скорее забрать свою шубу,пока мне её там не испортили со злости. Просто ужас!
FlyStation
February 2023 •
5
Это был мой первый полет! Эмоций миллион! Одним словом - восторг! Органтзованно асе на высшем уровне,инструктор все доступно и понятно объясняет,очень подерживает и помогает во всем! Спасибо! Рекомендую всем