Orion
December 2023
1
Отвратительная работа администратора, которая испортила нам новогоднее настроение. 27 декабря в 15-15 я позвонила по телефону администратору сауны, сделала заказ на маленький зал на 30 декабря с 19-00 на три часа. Сказала, что подойду в 18-00 оплатить заказ, так как не было возможности оплатить онлайн, оставила свой номер телефона. В 17-55 пришла в Орион, администратор говорит, что время с 20-00 до 21-00 уже выкуплено! Аргументом было то, что меня долго не было!!! Я вообще-то пришла, как и обещала, к 18-00. Неужели нельзя было мне позвонить и уточнить какие-то моменты по оплате??? Это неуважительное отношение к своим клиентам. Администратор даже не извинилась. Владельцу сауны нужно научить работать свой персонал и уважать клиентов, и беречь репутацию заведения. Вместо того, чтобы продать нам наши ТРИ часа, администратор продала всего час, другим людям. Желаю администратору (к сожалению не знаю ее имени) чтобы к ней относились точно так же, как и она отнеслась к нам.