April
July 2022 •
1
25 июля в 14:21 оформила заказ через приложение. Рассчитывала после работы зайти и получить заказ... Уже второй день пошёл, а заказ даже не обрабатывается. Сейчас 10:00 26июля, звонила на горячую линию. Пронесли какой-то бред, что в аптеке наверное не было электричества (ложь! Никто ничего не отключал!). Сразу начали предлагать отменить заказ. Хамство, никакого извинения. Не связались с данной аптекой для уточнения информации! На сайте даже нет телефона данной аптеки для связи. Переводят сразу на туже горячую линию. За что менеджер получает свою зарплату? За невыполнение своих обязанностей? Это вообще нормально так относиться к своим клиентам??? В других сетевых аптеках в течение часа, даже 10 минут, идёт обработка заказов!!! Но в вашей аптеке 👎👎👎