С персоналом нужно поработать.
Безразличие к клиентам оставляет осадок, купила чизкейк, коробка без ручки, спросила пакет, в пакете мне отказали , сказали что пакетов нет. Я объяснила что на улице пасмурно, у меня зонт и сумка , держать будет не удобно. На что они безразлично посмотрели и промолчали. Типа твои проблемы, оплатила и иди как хочешь.