Купила ноутбук 21.07. Дефект обнаружила сразу при первом использовании заряд 100 % время работы 1 ч. 30 мин. Странно 🤔, но ладно протестирую может все будет хорошо, но нет . стандартный фильм длительность которого в среднем полтора часа до смотреть не удалось . 29 . 07 в магазине специалист причину найти не смог . отправили в сервисный центр 7.08. Позвонили оповестили , что можно забирать товар . при включении заряд батарейки 73% время работы 1ч . 23 минуты , перезагрузили 70 % время работы 50 минут . после моего недовольства и отказе забирать якобы исправный ноутбук, так как в акте выполненных работ было указано , что при тестировании время работы корректное и соответствует заводским характеристикам , а это на минуточку должно быть более 6 часов.
Сотрудник убрал яркость на 0 и включил энерго сбережения и время работы стало 3 ч .
Что тоже не норма .
Предложили написать претензию . написала , но уже подозреваю , что не чего не изменится . так как проблему изначально не пытались устранить .
Настроение испорчено . время идет товаром пользоваться не могу . принимать отказалась так как проблема не решена . деньги выброшены на ветер.
Cl Lab
April 2022 •
5
Регулярно посещаю . Всё устраивает . Вежливо. Чисто. Быстро.
Avitsenna
August 2020 •
5
Хожу не первый год . Все отлично. Техника высокого уровня . Прекрасный персонал .