Осторожно, обман!
Записалась в салон онлайн через Яндекс на снятие гель-лака и маникюр с покрытием по цене 1800, после оказания услуги оказалось, что «цены там неправильные, с Вас 2500 переводом на карту». Цена запредельная, в Москве в салоне почти в центре та же процедура 2000 с более высоким качеством и уровнем сервиса!
Качество оставляет желать лучшего, на месте под маслом не заметила большинства косяков, а при близком рассмотрении ужаснулась! Начинающие мастера не допускают таких косяков, всё на фото: затёки, кровь, неровности. Как это переделывать непонятно, почти на всех пальцах от легкого касания снова начинает течь кровь, только ждать пока это творение заживет :(
2 звезды только за приятного мастера: легкая и непринужденная беседа, на этом плюсы закончились.
Autorus
March 2024
1
Отзыв касается работы интернет-магазина.
25.03 оформила заказ на оригинальный АКБ на Фольцваген Тигуан, сразу связались и предложили оплатить по qr-коду, без предоплаты заказ в работу не берут.
Отказалась от оплаты по qr и переоформила заказ на тот же артикул с оплатой на сайте (а вдруг *** звонили, кто его знает).
Перезвонили, приняли заказ в работу, первый отменили.
26.03 со мной связываются и сообщают, что заказ в срок (27.03) доставлен не будет и деньги вернут только через 5!!!!! дней.
Мне аккумулятор нужен был к 29.03, но теперь я и без денег, и без аккумулятора.
Менеджер предложил перезаказать на сайте, первоначальная цена была 39 тыс, сейчас стала 47. Вот и думайте сами связываться ли с этой шарашкиной конторой или поберечь свои нервы и найти место поприличнее, где компания не нарушает свои обязательства и не оставляет Вас без денег при оформлении заказа.
Pitstop
November 2023
5
Очень комфортная зона ожидания, многие Московские сервисы рядом не стояли, вкусный кофе и какао, чистенько, персонал вежливый, можно оставить машину и пойти по своим делам.
Хорошее обслуживание, приезжала переобуться - всё понравилось (ценник, качество, скорость). При оплате дали ароматизатор в салон и влажную салфетку в подарок)
Aromatnyj mir
November 2023
1
Поддержу прошлые комментарии про самый ужасный АМ в городе: давно пользуюсь данной сетью, но на Фитаревской 6 желания туда ходить нет никакого, даже с учетом проживания в этом доме!
Всегда в этом магазине медленное обслуживание, пару раз кассир начинал пробивать товар до предъявления карты/приложения и не начислялись бонусы. А сегодня кассир Владимир вынудил оплатить покупку переводом ему на карту, иначе покупка была невозможна! А на мне комиссия за перевод и прочие неудобства
Просто бардак, больше туда ни ногой!!!
Можно было бы поставить меньше 1 звезды, то обязательно бы поставила!
Cozy Home
October 2023
1
ЗАКАЗ №811282 (по просьбе продавца, ответить ему ниже поста невозможно, поэтому пишу тут)
Самая ужасная доставка, с которой приходилось сталкиваться за несколько лет!
Если у вас есть работа и вообще какие-либо дела, то их доставка точно вам не подходит, будьте осторожны!
По рекомендации знакомых решила заказать себе постельное бельё в этом чудо-магазине, ничего не предвещало беды: быстро выбрала, оформила заказ, быстро списались деньги с карточки, на этом плюсы закончились!
1) товары, которые я заказала, невозможно было привезти одним заказом (комплект постельного белья и 2 саше для шкафа), поэтому 1 саше стоимостью 93 рубля привезли в день заказа экспресс-доставкой. Думаю, что доставка обошлась компании минимум в 2 раза дороже самого товара, да и черт с ним, не моя проблема.
2) заказ был оформлен в субботу, на дворе вечер среды, а вторую часть заказа еще не привезли, а вот тут подробнее, хронология событий:
- при оформлении заказа днем доставки была выбрана среда, 18.10.2023, на сайте было сказано, что курьер свяжется заранее и СОГЛАСУЕТ удобное для меня время доставки
- 17.10.2023 в 17:00 мне звонит курьер и сообщает, что через час приедет. На мои возражения, что я не смогу его принять в грубой форме сообщает, что у него маршрут и никаких доставок после 18:00 у него нет, рабочий день заканчивается (в смс у меня было указано доставка до 22:00)
- звоню в саму компанию, объясняю ситуацию. Без каких-либо извинений мне сообщают, что привезут заказ в среду с 19:00 до 22:00, в комментариях обещают прописать, что раньше 19:00 по указанному адресу меня не будет.
- 18.10.2023 звонит тот же курьер в 17:30 и говорит, что будет у меня в течение часа. На мои возражения уже не врал, что после 18 доставки нет, но сослался на маршрут и сказал, что куда-то позвонит. Несколько раз спросил могу ли я до 18 принять в другой день, сообщила, что отпуск у меня будет не скоро, поэтому нет. Курьер больше на связь не выходил.
Отменить заказ и вернуть деньги невозможно пока вам этот самый заказ не привезли, т.е. в моем случае совершенно невозможно.
Заказывать или нет - решайте сами, для меня это первый опыт с данным магазином, поэтому 100% сюда больше ни ногой, лучше чуть переплатить за Аскону, зато там качество начинается с сервиса и продолжается на протяжении использования купленных товаров!
Дополняю, 19.10.23
Доставка стоит 18-22, в комментариях должно быть прописано после 19:00.
В 14:13 звонит тот же самый курьер и предлагает в течение часа приехать, сообщив, что после 18:00 он не работает и будет сейчас кому-то звонить и что-то выяснять.
Даже одной звезды очень много за такой уровень сервиса!
Дополняю, 20.10.2023
Доставка стоит 18-22 , в комментариях должно быть прописано после 19:00.
Курьер (тот же самый) звонит в 17:29 и предлагает принять заказ.
На этот раз уже удивленно-огорченно сообщает, что информацию передавал, но бестолку.
Звоню на горячую линию кози хоум, 15 минут ожидания на линии проблему не решают: время стоит правильное, комментарий после 19:00 говорят добавят (его еще 4 дня назад обещали добавить).
Интересно, чем история закончится, поэтому отказываться от заказа пока что не стала, чтобы порадовать возможных читателей, что заказ таки получить возможно (но это не точно).
Дополняю 23.10.2023: в выходные никто не тревожил попытками доставить заказ, сегодня привычная утренняя смс с временем доставки 18-22 тоже не пришла (все предыдущие приходили до 9 утра, сейчас 12). Или отменили заказ без согласования со мной, или везти передумали, или опять что-то напутали, чёрт знает.
Дополняю, 24.10.2023г. В 9:08 приходит смс-сообщение, врем доставки указано 18-22. В 12:06 звонит курьер, уточняет, готова ли я сегодня принять заказ и сообщает, что приедет до 14:00. Пытаюсь до него донести информацию о доставке (18-22), молчит, на мой вопрос "Вы сегодня привезёте мне заказ?" поставил меня на удержание, а потом сбросил звонок.
Дополняю, 25 и 26.10.2023г.
Как Вы уже поняли, 24 числа никто ничего не привёз.
25.10.23г. снова не пришла смс о доставке, никто не связывался.
26.10.23г. пришла смс о доставке 18-22, ждём звонка курьера, сделали ставки с коллегами, что позвонит до 18:00))
27.10. В итоге заказ привезли, звонок был за 10мин, курьер очень спешил, вручил мне коробку и быстро ретировался, поэтому надпись "Проверить при курьере" я увидела только дома (очень рада, что заказ без повреждений, т.к. при виде этой надписи страшно было подумать, что бельё окажется с дефектом, при таком низком уровне сервиса это точно были бы выброшенные на ветер деньги).
Цветопередача постельного белья слишком сильно отличается от фото на сайте: на сайте цвет выглядит глубоким и благородным, по факту - будто акварельными красками рисовали, но мне это не особо принципиально.
Заказывать тут больше однозначно не буду.
Магазин могу рекомендовать только стойким покупателям с огромным количеством свободного времени, которые готовы к тому, что курьер может объявиться в любой момент или не объявиться вовсе).
Аквилон Park
October 2023
5
Хороший дом, рядом пруд (хорошо, что наконец-то убрали мангалы!!!), много магазинов, если немного пройти, чистый дворик.
Пока что открывается коммерция, хочется, чтобы всё открылось поскорее, много мест под аренду.
Не хватает небольшого кафе в доме, тогда будет полный комплект: продукты, аптеки, алко-маркеты, кофейни, табачные точки, даже цветы и салон красоты))))
Pyatyorochka
September 2023
4
Неплохая пятёрочка, но очень рано закрывается. Был бы график хотя бы до 11 - было бы отлично 👍
Lukojl
September 2023
5
Заправляюсь только тут, всегда быстро и удобно
Кабель-прайс
September 2023
5
Дают хорошие цены по электрике и свету, доставка быстрая.
Из минусов на сайте нет цен, нужно обращаться к оператору самому или заказывать звонок через сайт.
Yarche!
February 2023
4
Обычный магазин у дома с демократичными ценами на некоторые категории товаров.
Из минусов - часто очереди, обычно грязно в зале