Никогда не видела 4-звездочного отеля за такие деньги, все свои звезды оправдывает.
Из зон роста:
1. Непонятно дано описание номеров в сервисе: бронировали номер «с одной двуспальной ИЛИ двумя односпальными кроватями», по факту администратор сказала, что это номер с двумя односпальными кроватями - «вы неправильно выбрали номер, так часто гости делают» (может, стоит задуматься, если ситуация повторяется не первый раз?). Очень странный формат коммуникации в обвинительном тоне от лица отеля.
2. Также обещали закрытую парковку, но на деле ворота не закрывали на ночь.
The Bull
November 2024 •
5
Были вечером в выходной день без брони, столик прождали всего 10 минут, очень быстро.
Вкусное, хорошо приготовленное мясо как всегда в этой сети.
Столик обслуживала официантка Даля: приятная, вежливая и улыбчивая девушка. Спасибо ей за поднятое настроение!
Pyatyorochka
May 2023 •
2
СЭС стоит обратить внимание на магазин, прямо напротив овощного отдела по подоконнику гулял голубь. Сотрудник магазина на просьбу убрать голубя сказал «Хорошо, спасибо» и продолжил заниматься своими делами.
Diana
October 2022 •
5
Очень вежливая, отзывчивая и экспертная сотрудница на приеме. Каждый раз от неё уходишь в прекрасном настроении.
Свадебное платье отстирали хорошо, хотя я вообще не верила, что это возможно. Рекомендую!
Центр госуслуг района Солнцево
October 2022 •
1
На госуслугах подала заявление на смену паспорта. Получиться его можно только в конкретном месте по будням в рабочее время или в субботу раз в две недели. По будням - в рабочее время работа и дорога обратно. Ну суббота так суббота.
Примечательно, что для того, чтобы тебе получить талон электронной очереди, надо отстоять живую.
В кабинете 20 накурено. Сидит женщина с вейпом в руках, который заряжает от компьютера.
А в этом компьютере «базы не работают», ничего они делать не могут, просто сидят ждут у моря погоды. На мой вопрос, как с вами связаться, чтобы уточнить, заработали они или нет, сказали, что нужно приезжать в будни (когда я работаю). «Это не наша вина». «Мы ничего сделать не можем».
Когда я закрывала дверь, в мою сторону неожиданно прилетел пассаж о том, что я «ещё и не по месту прописки» пришла. Обернулась, попросила объяснить сие замечание. Мне начали озвучивать, где можно подавать заявление, а я как бы в курсе правил. Мое заявление уже рассмотрели и пригласили на подачу. Попросила так со мной не разговаривать, в ответ полетел стандартный ответ хамоватой продавщицы из Пятёрочки «я нормально разговариваю».
Как же это всё плохо. Если вы так ненавидите людей, зачем устраиваться туда, где с ними нужно общаться каждый день?
Beauty salon 7/8
October 2022 •
5
Очень уютное место с приятными людьми.
Мастер Жанна быстро сделала прекрасную стрижку, дала советы по уходу за кожей головы и вообще вела себя очень чутко и профессионально.
Эльмира - приятнейший руководитель, такая харизматичная - просто восторг!
Спасибо! Обязательно вернусь.
Просто стрижка
December 2021 •
4
Плюсы:
- постригли отлично, что казалось вообще невозможным с моими отламывающимися высветленными волосами (стриг молодой человек, имя не догадалась спросить)
- сравнительно дёшево (450 р стрижка на длинные волосы)
Минусы:
- непонятно, что делать: куда вешать куртку, как расплачиваться, к кому идти, и персонал не очень охотно помогает разобраться. Может, я попала на такое субботнее настроение 🤷🏻♀️
Если надо быстро подстричься/подравняться без претензий на что-то особенное - это самое оно.
Грин Cafe
September 2021 •
5
Очень вкусно! Лучшая пицца во всей округе. Цены демократичные. Атмосфера и обслуживание на уровне.