Это лучшее, что со мной случалось! Сказать, что это наивысшее наслаждение — ничего не сказать. Атмосфера, специалисты, забота персонала, красота посещения и невероятное блаженство для тела и лица
Denta-El
July 2024
5
Приятная клиника, внимательные специалисты
Autocenter na Taganke
July 2024
3
Самый ужасный центр, в котором я обслуживалась. Привезла машину по гарантии, не работал кондиционер. Сделали диагностику, отправили на согласование, ждала 2 недели. Вопрос был в уплотнительном кольце (если бы не звонила, то согласовывали еще дольше).
Поменяли, гарантия у машины через 3 дня закончилась. Через полтора месяца снова перестал работать кондиционер, по телефону сказали, что есть гарантия на работы и если снова вопрос будет в уплотнительном кольце, поменяют бесплатно. В итоге оказалось, что гарантия на работы при гарантийном случае действуют только до окончания срока гарантии и мне нужно оплатить диагностику за 6к. UPDATE: технический директор прослушал звонок с сотрудником, извинился, кольцо повторно заменили.
Pine River
May 2024
2
Пишу отзыв в 3й раз, потому что «идеальный сервис» Яндекс отзывов его просто не публикует, а я не скопировала информацию.
Но, так как я не хочу, чтобы люди отдыхали в таком месте с ужасным сервисом, все же считаю своей миссией потратить еще 10 минут своего времени.
Точно есть загородные отели намного лучше за эти деньги. Отдыхали с 10 по 12 мая 2024, платили около 32-33к, домик достаточно простой forest lodge
Начну с минусов:
1. Персонал абсолютно безразличный, при заселении даже не предложили воспользоваться электрокаром, чтобы доставить нас и вещи к домику (к слову, по территории их курсирует много, а на машине вас на территорию не пускают). Когда спросили об этом, нам сказали, что не меньше 10 минут придется ждать. Ок, пошли пешком, справимся. Дали одну карту от домик на двоих. Навигация так себе, никто не проводил, заплутали. Спросила на ресепшн таблетки от горла, развели руками, хотя кажется, что базовая аптечка должна быть у всех уважающих себя отелей.
Рядом с нами стояла женщина, которая давала негативную обратную связь администратору, на что тот отреагировал «мы вас услышали, я вас поняла». В тот момент мы не придали значения, но после поняли, что недочетов очень много
2. При входе в домик сразу встретили с огромными муравьями, они ползали по нашей кухне, полу, ванной комнате и даже кровати! Это прям жесть, я не могла уснуть часа 3 ночью из-за того, что по мне ползали. Позже познакомились с ребятами и более дорогих номеров и поняли, что муравьи есть везде. Эпогеем стало то, что когда я доставала электрическую зубную щетку из рюкзака, в ней уже были 3-4 муравья.
3. Мы зашла в номер и поняли, что у нас нет света в ванной, а розетка рядом с выключателем искрит. Позвонили на ресепшн, пришел нерусский мужчина, который с трудом разговаривает по-русски и начал чинить. Итог: свет начал включаться через раз, но выключатель вентиляции в ванной перестал работать (до его починки работал). Он насорил на кухонном столе стружкой и ушел, ничего не убрав.
4. Пошли в душ: шланг протекает так сильно, что из него такая же струя, как как из душевой лейки. Слив засорен, вода через минуту вам по щиколотку.
5. Вышли из домика на улицу, оставили карту в номере. Заблокировался доступ. Пошла на ресепшн за запасной, отдали мне карту, но она, конечно же, не работала. Сработала сигнализация при входе, никто не приехал, звонили снова на ресепшен. Пришла узбечка, которая тоже очень плохо говорит по-русски (я не расист, подсвечиваю, что весь стаф такой, не говорит практически по-русски, про любезность и гостеприимность не знают ничего). Открыла нам дверь, спасибо и на этом
6. На следующее утро мы сообщили на ресепшн о всех проблемах (муравьи, шланг, засор, неработающая вентиляция и вторая карта), угадайте, что из этого изменилось))) Практически ничего: к нам снова пришла женщина, которая плохо говорит по-русски с баллоном от муравьев и спросила: «выходить будете»? Я не хочу думать, что она с ним делала и куда распыляла, но муравьев в кровати во вторую ночь не было, но они остались во всех остальных местах))
7. Активностей много, но стоят ту мач: лепка из глина на 1ч15 мин за 4400 с человека (что вы вообще успеете за это время слепить?). 2 часа за 1 квадроцикл стоили 18500р (мб майские, но тоже не мало). Баню зарезервировать утром на тот же день невозможно, мест нет. Ну, вы поняли). В дополнение к этому: все активности кроме бани бронируются по разным номерам телефона, доступа к слотам на ресепшене нет, попахивает средневековьем
8. Забронировали в первый вечер стол в ресторане, оказалось, что это микро стол, на котором не поместятся даже 2 тарелки. Остальные нормальные столы заняты, пересели на какой-то проходной.
9. Пришли обедать на след день и официант спросила как вам обед. Честное мнение было не очень: официантов хватает, но они все стоят и кучкуются. Надо выискивать, окликивать, для счета аналогично. Но спасибо одной официантке, что спросила у нас обратную связь, может доработают.
Перейдем к плюсам:
1. В один вечер был квиз, нам было весело)
2. Кухня нормальная, ценник адекватный, на др подарили вкусные печеньки
3. Территория большая, но явно не использована на 100%, где-то нет тропинок и приходится карабкаться с горы, где-то поле с домиками и ничего больше (но может это задумка такая, хз). Вечером в районе ресторана очень симпатично, есть огоньки
4. Сам концепт домиков на природе с панорамными окнами классный, если бы был доведен до ума
5. Ну и все, пожалуй, контингент еще понравился, но вряд ли это можно отнести, как заслугу отеля.
Была во многих загородных отелях и дешевле, там понравилось гораздо больше)
Gorodskie Sdelki
November 2023
5
Риэлторы агентства работают в Московском с 2015 или 2014 года, знают абсолютно все о домах. Гонорары средние (не прям чтобы дёшево, но и не как в старой Москве). Помогли лучшей подруге с продажей квартиры, она осталась довольна.
Morpheus
June 2023
5
Очень понравился такой необычный формат театрального искусства. Ходили на «Ответ Гиппократа». Полтора часа пролетели на одном дыхание, воображение поработало на славу, все органы чувств — тоже!
Выходила с мурашками, обязательно вернусь на другие спектакли.