Инкогнито 3421
3
0
subscribers
0
subscriptions
26.4K
views
Пишу отзыв о доставке Яндекс еде, на днях заказала через данную доставку духи с магазина Магнит Косметик, заказ 240710- 3556356 оо 10июля, в карточке товара было указано духи 100 мл заказала, использовала личный промокод на оплатила товар, через час товар мне доставили оказались духи не 100 мл а 50 мл, написала в поддержку на что мне ответили что нужно было смотреть карточку товара, а я её смотрела и скрин сделала славу богу. Извинились и с небольшой ругань с моей стороны предложили вернуть деньги, думаю хорошо спасибо хоть вернут деньги, т к за такую цену 50мл это вышло дорого. Возврат денег произошёл, но никто меня не вернул мой личныйпромокод который я использовала при заказе данных духов соответственно. На просьбу также восстановить промокод который был потрачен на данный заказ мне отказали, хотя тут моей вины нет, вина компании то что они невнимательно заполняют карточку товара, в итоге я осталась не с тем товаром что заказала, со сгоревшим промокодом который они отказались восстанавливать и как буду в усмешку мне прислали скидочный промокод на 10%, когда мой промокод был на 40%... Ну ладно хоть деньги вернули и на том спасибо, данную компанию не советую очень много ошибок, нет никакой клиентской лояльности, так как в данном случае всё-таки могли бы восстановить промокод была вина самой доставки, ладно хоть деньги вернули
добрый день, заказали роллы и суши ,указано было что пицца 800гр,а по факту это обычная 600гр пицца у вас. заказала через сервис чебебис в итоге вот так вот обманули в весе пиццы и ещё клиента же сделали виноватом. не советую данный сервис доставки еды