Ни какой информации в пункте выдачи, ни кто обслуживает, ни уголка потребителя, ни телефонов выше стоящих руководителей, если возникают вопросы по товару - пишите письма, товар пришел совсем другой совпадение название кофе, товар возврату не подлежит, забирайте и сами разбирайтесь. Отвратительная организация работы, предполагаю повсеместно в пунктах выдачи Wiidberries. Не советую заказывать продукты, что получите неизвестно. Служба поддержки не отвечает полчаса будете слушать музыку, за Ваш счет.