Lya. Kakaya. Ty
October 2023 •
5
Салон открылся относительно недавно. Мастеров, работающих там, знаю уже более 5-ти лет. Профессионалы своего дела по всем направлениям. Количество постоянных клиентов и положительных отзывов - это доказывает. Сам салон очень уютный и имеет приятную атмосферу, По приходу предлагают вкуснейший кофе, чай или любой напиток на ваш выбор.
Bike Centre
May 2023 •
1
Покупал в данной компании велосипед, при покупке сервис и обращение с клиентом очень понравилось Недавно попал в серьезную аварию, переднюю часть велосипеда переехала машина Решил: «Раз у них покупал - к ним в сервис и поеду», тем более все запчасти были в наличии. И не страшно, что ехать до них 1-2 часа. Привёз, оставил велосипед, попросил все проверить по сто раз, тормоза, втулку, колодки, шины и сделать ТО, так же попросил не торопиться - сделать за пару дней но проверить все, чтобы с велосипедом в дальнейшем не было проблем, ведь велосипед после аварии. Сделали, забрал, покатался пару дней, обнаружил что шина кривая - не выровняли, грохот из переднего колеса на скорости 15 км/ч +. Соответственно снова повёз в сервис. Приехал, мастер посмотрел, сказал «Шина и правда кривая - сейчас сделаем». Сделали, пока ставили колесо, мастер говорит: «Ну грохот не знаю из-за чего может быть». Я уже прямо показываю в каком месте грохот и откуда, тут уже мастер додумывается посмотреть натяжение спиц в новом (обращу внимание в НОВОМ колесе, которое ставили они же) - и натяжения на спицах не оказывается. «Оставляйте на пару дней - сделаем». Оставил. Сделали. Приехал забирать, забрал, довез велосипед до дома, сел проехать - задний переключатель передач вниз - не отщелкивает обратно. Пытался позвонить, чтобы помогли по телефону - не смогли, тк у меня отсутствуют всякие компетенции по данному вопросу. Сказали «Привозите» Снова какой-то косяк после безответственного ремонта мастера из данного магазина. Желания вести к ним велосипед в третий раз - нет никакого. Никому не советую обращаться в этот магазин за покупкой и тем более обслуживанием велосипеда. Ответственность мастеров и персонала на абсолютном нуле, такое количество косяков за один ремонт - это позор.