Belaya-tehnika
February 2024
1
Обратилась в данный магазин за покупкой Айфон 15 про Макс. По телефону вежливый молодой человек всё объяснил и забронировал телефон в магазине на Университетской набережной 80. Сегодня приехала в магазин, чтобы купить телефон, на кассе девушка сказала, чтобы активировать учётную запись на Айфоне, требуется привязать карту не российского банка. Так как у меня нет такой карты, девушка сказала, что это платная услуга, и прямо в магазине это можно сделать за 1990 руб. На что я ответила, что сама могу создать учётную запись, девушка сразу сменила тон, и озвучила, что в случае, если я не воспользуюсь этой платной услугой, а самостоятельно создам учётную запись, то гарантия на опер. систему Айфона аннулируется. То есть, телефон, стоимостью 120000, не будет попадать под гарантию!!!При таком, откровенно, принудительном навязывании платных услуг, пропало всё желание покупать телефон. Хотя сегодня приехала с наличными деньгами, уже купить телефон, а после такого отношения к покупателям, возникает ощущение, что тебя наглым образом разводят. Пришлось уехать из этого магазина без покупки, хотя телефон нужен был. Очень жаль, что при таком отношении, вы теряете реальных покупателей.