Екатерина
8
3
subscribers
0
subscriptions
301.9K
views
Замечательный отель.
Нас было 8 человек, сняли 3 номера.
Там было чисто, тихо и уютно.
Администраторы вежливые и очень приятные.
Спасибо❤️
Замечательное место для отдыха с детьми!
Приехали из Тамбова и насладились атмосферой аквапарка.
Единственное что омрачило прибывание в аквапарке это Альберт , молодой человек обслуживающий банный комплекс, там были услуги массажа и мы с мужем решили ими воспользоваться. Но нас никто не предупредил что массажист там один и нам вместе никто массаж не сделает, когда я об этом узнала услуги уже были оплачены и мы решили отказаться так как это хотели вместе. На что Альберт он же массажист начал грубить и отказываться делать отмену оплаты за массаж. Пришлось идти к администратору и разбираться, нам отменили этот массаж и вроде бы все должно было закончится но нет🤦♀️
Альберт начал хамить и говорить за спиной шуточки, я думаю что так не должны вести себя люди на своем рабочем месте.
Настроение испорчено, мы 8 человек ехали в аквапарк отдохнуть а не слушать хамство в свой адрес.
После этого даже в банный комплекс не хотелось идти и встречаться с этим сотрудником. Деньги были оплачены за бани но мы так ими не насладились.
Пришли отдохнуть с подругами,заказали салаты и стейк. Цезарь с креветками первый раз такое видела что бы в нем было 4 креветки и то они были разрезаны по полам итого получается во всем салате 2 креветки 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Стейк из свинины был нормальный но соус к нему это просто кошмар, вкус тухлого. Из всего понравился только кольян.
Хочу выразить слова благодарности администратору Елизавете❤️ которая с нами была в белом корпусе, мы были на съезде фуршетных мастеров и эта девушка создала нам уют и прекрасную атмосферу 🫶 всегда встречала с улыбкой и теплом🥰🥰🥰
Номера чистые, персонал очень вежливый,еда вкусная.
Спасибо за эти прекрасные три дня в вашем отеле❤️
Надеюсь мы еще приедем к вам.
Приехали с друзьями отдохнуть, заказали стейки. Принесли нам их через час 20 , холодные и есть их не хотелось. Спросив у официанта почему так произошло она промол чала и ушла. Но больший шок вызвали стены по дороге в уборную , рыба в цветах флага Украины, это вообще треш. Да и в целом там такой стиль стен что оттуда можно сразу попасть в психушку. Ужасное место, больше не пойдем.
Приехали с друзьями посидеть, отдохнуть и в караоке попеть. Но не тут то было пришлось ждать 2,5 часа когда дойдет очередь. Очередь постоянно прибовлялась и она до нас не могла дойти. Еда не вкусная за место теплого салата с креветками принесли холодный, коктейли заказали все одинаковые но принесли в разных бокалах так и вкус и цвет был у всех разный. Администратор не смогла решить вопрос по поводу того почему не так и не спели за 2,5 часа.
Вечер был испорчен! Не советую
Замечательное место где можно отдохнуть, забыть городскую суету. Обслуживание прекрасное,администратор очень приятная и отзывчатая женщина. Но есть но
Заказали баню спа, на первом этаже. Пришли а бассейн там ледяной на улице теплее чем внутри, в парной свет не работал и пришлось сидеть в темноте. А после парной так хочется окунуться,но в бассейне вода просто 🥶
Да и в принципе мы сняли эту баню из за ребенка,на улице было прохладно купаться и думали что в спа бассейн теплее но нас ждало разочарование 😞 и нам пришлось из тёмной парной бегать купаться на улицу, такое себе да за 7 слишком тысяч удовольствие.
Спустя 30 минут нам это надоело и мы отказались от этого спа,решили что просто покупаемся на улице. Подошли к администратору и с нас взяли полную стоимость за три часа правда сделали скидку 20%.
За 30 минут 7000 я думаю эт очень дорого,тем более при предоставлении ледяного бассейна и парной без света.
Огромные очереди ожидания,берёшь талон и сидишь по 30 минут это просто ужасно.а в свободных окошка работники банка просто сидят и общаются между собой. Девушка администратор слишком высокомерно себя ведёт,так и хотелось ей корону поправить.