Обращался 16 октября 23 года на замену ремня грм (заказ-наряд 46203).
В виду моего небольшого автомобильного опыта и желания своими руками заниматься машиной, это было моё первое обращение в сервис и уже изначально задалось оно так себе: по телефону мне озвучили одну цену, а по факту, когда я туда приехал и еще раз уточнил о необходимости замены сопутствующих элементов (помпа и ролики), то цена резко изменилась, хотя по телефону я этот момент уточнял.
Да, тут я нашел несколько отзывов о «пунктуальности» сервиса и мой случай не стал исключением - какое-то время мне всё-таки подождать пришлось. Ну и с самой заменой подзатянули и по итогу почти весь день она там провела
Но всё описанное выше я не посчитал нужным на тот момент описывать в отзыве и просто забыл с той мыслью, что обслуживанием я не доволен и вряд ли вернусь.
И после таких пояснений всегда всплывает «но» - и тут оно действительно есть. Спустя почти 13 месяцев и 20 тысяч пробега у меня оборвало ремень грм. Я бы снова не стал тратить время на отзыв (еще и такой развёрнутый), если бы мне не сообщили, что стало причиной обрыва.
Я думаю, важным будет уточнение о том, что запчасти я привозил свои (старался брать не самое дорогое, но достаточно качественное, опираясь на отзывы одноклубников), поэтому ни о какой гарантии даже в год я и не думал тогда (это, как оказалось, была моя ошибка, которая мне обошлась переборкой гбц и заменой нескольких клапанов)
Если мыслить здраво, то и сейчас в отзыве мне предъявить нечего, поскольку я вышел за рамки гарантии (если они её такую дают) и по пробегу, и по времени в том случае, если запчасти брали бы они сами. А на моем заказ-наряде указана гарантия на работу в 30 дней (вообще, это довольно забавно, учитывая сложность и последствия неграмотного ремонта для кошелька)
После разговора с тем, кто исправляет МОЮ ошибку (по выбору сервиса🙃) выяснилось, что причиной порванного на лоскуты ремня грм стал вонючий «болт на 14», который мастера не закрутили и за год он планомерно раскрутился и из-за этого товарища Вы читаете этот отзыв
Я не призываю никого мне верить, поскольку деффектовка не была запечатлена (этого и не планировалось, поскольку я был твердо уверен в том, что виноват в этом я, приехав со своими запчастями. «Возможно, я купил какое-то «г» и обижаться мне в этом случае надо только на себя» - подумал я).
Выбрав не то место и возможно не то время, я оплатил внеплановую замену ремня грм в пятикратном размере и на 2/3 раньше регламентного срока, за что хочу поблагодарить сервис «K5 Garage»
Batis'cafe
March 2024 •
5
Прекрасное место. Постоянно сюда прихожу, когда бываю в центре🫡
Amigo Service
February 2023 •
5
Леееее, девушка Анастасия очень отзывчивая и добрая женщина
Я пришел, получил дисплей, сломал, пришел снова - и мне всегда рады, спасибо за качественный сервис и качественный дисплей на Самсунг а01 с широким коннектором
Я приезжаю на юнону, чтобы поторговаться, а Анастасия, в свою очередь, делать это отказывается - за что ей огромный минус
Если вам нужно приехать и потратить часик времени на душевные разговоры - вам именно сюда
Masterskaya Online
March 2022 •
5
Недели 2 назад оставлял телефон на ремонт скромному парню небольшого роста - кажется, Дмитрию. Ремонт порадовал - он сделал все качественно и чётко в оговорённые сроки. Спасибо за то, что есть такие мастера.