Один из жирных минусов данного филиала Волгоградского так это персонал , отвратительное отношение к клиентам , банк работает до 19,30 приезжаешь к ним в 16,30 , клиентов нет , талон берёшь и ждёшь когда они соизволят тебя принять . Ладно я готов ждать ради результата . Но вот беда результатов ноль . Персонал не знает своих обязанностей , элементарно не может сказать какие документы необходимо подать . При мне сидела пенсионерка и спрашивала у молодого сотрудника какие документы ей принести , на что "специалист" не мог дать ей внятного ответа , а она у же не первый раз к ним приходит. Очень много студентов , ощущение будто данный персонал работал в колл центрах а теперь в банк пришли. Вообщем я надеюсь что руководство банка читает отзывы и примет меры касаемо сотрудников данного филиала.