Кафе в ТЦ Удачный
June 2023
2
НЕклиентоориентированны. Заказала твистер с говядиной и 2 чизбургера. Все попросила сделать без лука, повторила 3 раза просьбу, сотрудница, принимавшая заказы всё подтвердила, отметила в заказе и при мне несколько раз ходила на кухню (наверное на словах тоже можно было отметить). В итоге дома обнаружили, что лук везде даже в чизбургере, в котором по меню его нет (посыпали жареный). Позвонила в кафе, и все что я услышала от сотрудницы кафе: "не знаю что сказать, извините". Поменять блюда на исправленные не предложили. Другие кафе мне всегда привозили и меняли на заказанное, некоторые еще и с дополнительным презентом. Но не в этом кафе.