Алексей С.
9
0
subscribers
0
subscriptions
814.4K
views
Обратились в ДКинг за проектом квартиры - трешка в сталинке. Нужен был проект капитального ремонта с перепланировкой, в одиночку с таким не справится.
Проект - не просто красивые картинки, как все будет красиво. Это комплект чертежей, которые можно отдать бригаде. Что надо снести, что построить. Где будут розетки, где светильники, где выключатели. Очень детальный проект. Проект - это расчет плитки, краски, пола, плинтусов, обоев и всего-всего что там нужно, без учета черновых материалов, естественно. Проект - это и сама спецификация краски, названия плитки, выбранная мебель, зеркала, люстры, сантехника - просто бери список и покупай.
Проект получился красивый, цельный. Я сначала не понимал некоторые элементы, но потом они сложились в общий стиль.
ДКинг помог нам контактами организаций, занимающихся узакониванием перепланировки, ремонтом старых полов и окон, и, главное, бригаду, которую делала нам ремонт, посоветовал ДКинг. Работой строителей и прораба мы очень довольны.
Дизайнер выслушивала наши пожелания, предлагала разные варианты до тех пор, пока мы не соглашались. Сначала планировка. Мы в итоге выбрали именно ту, что предложила дизайнер. Потом по каждой комнате. "Давайте передвинем шкаф", "давайте другие светильники", "давайте добавим розеток", "давайте кровать сюда, нет, теперь давайте туда". Все терпеливо выполнялось и предлагалось.
Дизайнер предоставляла нам по сути коммерческие предложения от компаний по плитке, полам, сантехнике и т.д. Просто оплачивай и все.
Полностью вся мебель, вплоть до декора, была в проекте. С указанием моделей, габаритов, магазинов и контактов менеджеров.
Дизайнер выезжала с нами в магазины. Выбирали плитку, полы. Тут важен опыт дизайнера - что стоит брать, а что - нет.
Даже после сдачи проекта дизайнер оставалась на связи, мы приходили с вопросами о мебели и краске.
Что не понравилось, что можно делать лучше:
Очень долго. Очень. С момента заключения договора до сдачи проекта прошло 8 месяцев. Да, объект не самый простой, но 8 месяцев - это много. Сначала мы ждали около месяца, когда вообще за нас возьмутся, потом отпуска, больничные и т.д.
Некоторые позиции из мебели/светильников или не существовали вообще, или перестали выпускаться. Сами искали альтернативы. Да и многое удалось найти дешевле, чем в рекомендуемых ДКингом магазинах.
Неправильно рассчитали плитку. Купили с большим запасом, а она дорогая.
В проекте оказалась излишне дорогая краска, прораб посоветовал дешевле, переделывали цвета под другого производителя.
Хотелось бы большей активности от дизайнера. Не просто чертить и рисовать наши пожелания, но и задавать нам вопросы - "а где вы белье грязное держать будете? А вам точно хватит этого объема шкафов на кухне" и т.д.
Картинки визуализации сделаны не всегда по проекту. В проекте два светильника на стене, а на картинках остался один. В проекте стены разных цветов, а на картинке одного. В ванной труба, которая мешает, но на визуализации она пропала.
Какие выводы мы сделали для себя.
Дизайн-проект нужен. Особенно для большой квартиры. Я не представляю, как бы мы начали ремонт не имея чертежей, расчетов и всего остального.
От дизайнера не нужно ждать, что он все сделает за вас. Нужно задавать себе вопросы, удобно ли мне будет, хватит ли мне пространства для вещей, что у меня будет в этом углу и т.д.
Чем больше будет сделано на этапе проекта, тем лучше. Мы ко многим вещам относились "вы нам нарисуйте что-нибудь, а мы потом подберем", но это может выйти боком. Пример - в проекте есть диван. Когда дело дошло до покупки мебели я диван этот нашел и мне он не понравился. А тот, который понравился, уже не вписывается, потому что на стене розетки подогнаны под первый диван. И таких моментов несколько.
Пришел бы я в DKing еще раз? Наверное да, если время позволяет.
Заказываю всякое с доставкой в этот магазин. И интернет-магазин нравится, иногда бывают позиции заметно дешевле, чем у других. Да и в этом магазине вежливые продавца работают, все покажут.
Заказывали 6 окон. С окнами все в порядке, монтажники - молодцы, вежливые, аккуратные, пунктуальные. Было небольшое повреждение ламинации, сами показали, через пару дней деталь поменяли.
После установки окон приезжал специалист отдела контроля качества, проверил не криво ли стоят окна. Приятно.
Что можно улучшить: процесс заключения договора в офиса ну очень уж долгий. Хотелось бы чуть быстрее.
Сильно опоздали с одним из заказов, на 7 или 8 рабочих дней. Объяснили тем, что нашли брак. Вообще, по договору уже можно было требовать денежную компенсацию, компания же компенсировала набором для чистки окон.
Если понадобятся окна, обращусь снова, особенно если время позволяет.
Ожидал худшего от гос. учереждения. Электронная очередь работает, на входе подскажут какой талончик взять. Да, очередь есть, я провел в ней около получаса. Сотрудники вежливые. Можно было бы повесить схему расположения кабинетов, внутренняя планировка такая, что и заблудиться можно.
Обычный Дикси, тесный, неудобный.
Сегодня попросил пакет на кассе, дали пакет для мусора.
Жили в апартаментах три ночи. Апартаменты приятные, свежий ремонт. Все необходимое есть. Наше окно было во двор, там в выходные было чуть шумновато. Зато там же, в Басманном дворе, несколько кафе с различной кухней. Рядом м. Бауманская, до Красносельской тоже недалеко пешком. Когда еще будем в Москве, снова остановимся здесь.
Приходил с вопросом об объединении нескольких счетов в один. Да, была очередь (очередь электронная, без "кто последний - я, но за мной занимали"), но оператор была вежлива и оперативно сделала все нужные бумаги.
Уютный и действительно вкусный итальянский ресторан с радушным владельцем, который обязательно подойдет к каждому гостю. Это так мило после сетевых заведений! Официанты вежливые и внимательные.
Действительно хочется вернуться и попробовать то, что не попробовал в первый раз.
И мне кажется, было бы здорово заменить планшеты на бумажное меню, так было бы еще уютнее)
Летом, в туристический сезон желательно бронировать столик даже в будний день.
Приятное заведение, куня достойная. Есть завтраки, тоже очень неплохие.
Отмечали день рождения небольшой компанией. Первое, что хочется отметить - ненавязчивое, но внимательное обслуживание. Официант подсказал вино и оно было отличным.
Интерьер спокойный, но качественный. Нравится открытая кухня, можно смотреть на работу поваров.
Порции основных блюд небольшие (но красивые), желательно брать еще закуски/стартеры. И обязательно турецкий хлеб - очень вкусные теплые калачики.