Екатерина
3
0
subscribers
0
subscriptions
13.8K
views
Сегодня стали счастливыми обладателями Geely Coolray. Отличный салон, все прошло замечательно, спасибо менеджеру Артёму за помощь, в день посещения помог подобрать автомобиль, и уже через 2 дня мы его забрали со всем установленным доп. оборудованием. Большое спасибо!!!
Ужасное обслуживание. Сотрудница пункта (к сожалению имени я не запомнила, неславянской внешности) не в первый раз проявляет грубость, хамит, обращается на "ты" и никогда не принимает возвраты, находя разные причины. Однажды она не приняла возврат по причине отсутствия этикетки на одном из элементов костюма, хотя на второй вещи этикетка была, и в другом ПВЗ без вопросов возврат приняли. Сегодня она не приняла возврат по причине того, что пакет оказался не от той вещи (возможно и был перепутан пакет от другой вещи, но в других ПВЗ принимают такие возвраты без вопросов, уточнив номер телефона). В любом случае сотрудник мог бы по-хорошему объяснить без хамства, а не отправлять в грубой форме в другой пункт. Подобное обслуживание негативно сказывается на имидже Вашей организации и ходить в данный ПВЗ просто не хочется