Забронировали столик в Эссе по подаренным пригласительным билетам на 27.09. Специально под мероприятие был взят выходной. Когда пришли ,администратор Елизавета сказала, что мест нет .Когда мной был назван конкретно забронированный стол, удалилась ,минут на 15 ,оставив стоять нас на входе в полном непонимании происходящего.
Когда администратор вернулась,то сказала просто "пойдёмте ". После чего усадила скраю бара , нас двоих взросых серьезных людей,как будто мы случайно заскочили и нас посадили на приставные стулья.Не произнесла при этом ни слова извинения или сожаления об испорченном настроении и вечере в целом. Ни один официант к нам не подошёл и даже не предложил меню ,что ,конечно, не удивительно, так как стола не было и мы сидели спиной к барной стойке ,чтобы вообще что-то видеть .Посидев полчаса в таком неудобстве ,естественно, мы вынуждены были уйти.
Понятно, что стол забронированный по пригласительному билету был просто продан. Не нужно тогда их дарить ,раз заведение не в состоянии принять гостей по билетам ,которые не принесли материальной выгоды. Не нужно портить людям отдых и себе репутацию.
Отсутствие должной компитенции и профессианолизма администратора Елизаветы Марченко хочется отметить особенно .