Дарья Яницкая
2
0
subscribers
0
subscriptions
13.7K
views
Привезли испорченные суши!!! Делала заказ 18.12 в 10:44. Позвонили, что задержат доставку на 40 минут, хорошо, ничего, всякое бывает, но чтобы привезли кислые испорченные суши-это просто какой-то кошмар. 2 набора «Три цезаря», в которых сверху идет белый соус, он до такой степени кислый и испорченый, что весь ваш приготовленный «с любовью» заказ пошел в мусорку. Заказываешь, чтобы порадовать себя, а тебе просто портят день. До поддержки не дозвониться, не дописаться сразу же, через сутки мне позвонили, говорят 80% заказа вы сохранили? Вы вообще в себе там? «Чтобы компенсировать или переделать заказ, вы должны были сохранить 80% полученного заказа», а может мне нужно было его вам привести обратно вдобавок? И на почту писала, и звонила, все по горячим следам, ответа никакого не получила, а больше чем через сутки, они хотят заказ получить обратно, чтобы что? Проверить действительно его испорченность?Делаешь заказ каждые 2 недели, являешься постоянным клиентом вот уже несколько лет, ни разу до этого не было никаких к вам вопросов, а сейчас они ситуацию решить не могут, позорище для такой компании.
В общем, решения ситуации нет, испорченное настроение, впустую потраченные деньги, -1 ваш постоянный клиент.