Был записан на 18:00 на гарантийный визит. Приехал в 17:50. Администратор сказал подождать НЕМНОГО и моим авто займутся.
Спустя 1 час ожидания я подошел с логичным вопросом к администратору, в ответ получил «еще немного, авто за которым меня примут уже выдают». Моим а вто занялись спустя еще 30 минут. В сумме 1,5 часа ожидания. Каких либо комментариев и извинений не последовало. Я так понимаю это абсолютно стандартная ситуация в данной компании либо же конкретно по этому адресу ( Планерная, 15). Сложилось впечатление, что админу абсолютно наплевать на клиентов. Мог бы сразу сказать, что возможно ожидание час и более, я бы естественно уехал и переназначил время. Планы на вечер пошли прахом. Большое Вам спасибо за испорченный вечер! К установщику вопросов нет.
BeerGrad
June 2022 •
5
Спасибо персоналу за отличное обслуживание, всегда крутое и позитивное настроение и отличное, вкусное пиво. Успехов и процветания!