hotel Mandarin Moscow
May 2023
1
Как этому отелю 4 звезды дали? Максимум 3 и то с большой натяжкой. Брал стандартный номер на 1 ночь. 903 номер. Из того, что там работало - это телевизор и мини бар. Кондиционер включался, но не дул. В ванной душевая кабина вся в плесени. Зеркало в каких-то пятнах. Смеситель раздолбан. Прикроватный светильник был выключен из розетки, включать побоялся, так как провод был перемотан изолентой. Вся мебель раздолбанная и толком не закрывается. Есть гладильная доска, а утюга нету. Сейфа нету, хотя был заявлен. На полу ламинат и когда по нему ходишь все скрипит. В коридоре посуда использованная стоит на полу. Но мне повезло, с потолка в ванной начала капать вода, а потом практически лилась. Переселили в номер бизнес. Конечно, он уже лучше. Но все это переселение было в час ночи, по итогу не выспался, особенно если учесть, что в номере напротив люди просто разговаривали, а я слышал весь их разговор. Ну и при выселении пытались развести на то, что в мини-баре чего-то не хватает.
Suschevsky Safmar
August 2022
5
Отличная гостинница, чистые, просторные номера. Убирают каждый день, всегда приносят воду и чай с кофе. Есть всё необходимое для отличного отдыха.
Artvell
June 2020
5
Работали с этой компанией. Все было на высоте. Полное сопровождение с самого начала, до полного завершения сделки. Все время с нами на связи был их менеджер, да и Николай постоянно контролировал процесс работы. Все наши замечания и хотелки, были сделаны грамотно и в срок. Мы довольны сотрудничеством и готовы его продолжать.
Интегра
June 2013
1
Ужасная компания. Хотел поставить кондиционер, позвонил им. Сказали, что бдует стоить 5500 + альпинисть 1500(2 раза спрашивал влияет что-то на стоимость альпиниста, все время говорили что ничего не влияет, что будет 1500р.). Договорились на утро сл. дня(пятница), через 20 минут перезвонили, сказали, что с утра не получится - давайте вечером, в четыре. Ок. Приезжаю с работы заранее, все подготавливаю, жду. Пол пятого звонок мол мы выезжаем. Ок. Через полтора часа звоню сам - где вы? - Мы уже вот вот к вам приедем. Через 20 минут звонят с другого номера и говорят, мол мы сегодян не приедем, давайте завтра в 11(суббота). Звоню в офис. Там мне говорят, что мол они извиняются все дела... И в субботу в 11 у меня будет монтажник сто пудов. Суббота 12 дня. Никого нет. Звоню... С 10го раза кому то из них дозвонился. Оказалось что они у меня уже час как должны быть. Через 5 минут перезванивают грят мол сегодня тоже не получится... Уже в какой раз им все высказываю, слезно говорят, что в воскресенье сутра они приедут и сделаюст скидку. Думаю выходные пока - пусть попробуют. В воскресенье сутра приезжает. Начинает выясняться что альпинист будет стоить 2500. Счего ли? В офис не дозвониться. Занавес. Мне такое отношение не понравилось, задолбали. Спрашивал же, заострял на стоимости альпиниста их внимание. Пофигу, на месте цена изменилась. Работайте так дальше. Вранье, пофигизм, наплевательское отношение к клиенту - это Ваше кредо. Поставл кондей в другом месте, где мне все подробно объяснили, приехали сначал все посмотрели, определились сразу со стоимостью и никаких проблем не было. Удачи Вам и дальше в вашей нелегкой работе.