Купила два дивана. На один из диванов была скидка 5 т.р. Один диван не подошел по размеру, второй диван вроде бы норма, но при расскладывании одна часть выпирает больше, чем другая. Хотя продавец Анастасия уверяла нас, что он будет в расскладном варианте одного размера. Пришлось один из диванов, который был без скидки и не подошел по размеру возвращать обратно, конечно же за платно. По итогу, за диван, который был без скидки, мне вернули не полностью деньги (отняли скидку, которую давали за другой диван). Пыталась выяснить по телефону у продавца Анастасии почему так, на что она меня заблокировала. Ответ на свой вопрос я так и не получила. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин. Диваны у них не очень хорошего качества, решить проблему с возвратом дивана решать приходилось самой, продавец-консультант Анастасия хорошо в уши льет только когда что-нибудь покупаешь, а потом когда пытаешься решить проблему блокирует телефон.
Альфа-Банк
November 2021
1
Ужасное обслуживание, для юридических лиц. Вчера ждала 40 минут документ, который у них лежал 1,5 недели. Когда я спросила почему так долго, мне ответили что подписывали и ставили печать, 40 минут?!? С учёт того, что за 1,5 недели можно было уже и подписать и поставить печать и не один раз.