Furniture of Russia
September 2023 •
5
Я купила стеклянный шкаф-купе в сентябре 2023. Когда мы его распаковали дома, одна дверь оказалась со сколами по краям. Я, конечно же, сразу же позвонила продавцу. Нам сказали, что когда приедут собирать шкаф, то тогда посмотрят, насколько критичны эти сколы. Так все и получилось - когда приехал сборщик мебели, он сразу все сфотографировал и отправил менеджеру. За время, пока собирался шкаф, медеджер уже сообщил, что завтра нам будет доставлена новая дверца. Очень порадовало, что вопрос был решен оперативно. Правда, дверь была доставлена двумя днями позже, но, тем не менее, понимая загруженность продавца и другого рода сложности в его работе, нам кажется, что это вполне нормально. Мы очень благодарны продавцу за все! Менеджер Инна была очень вежлива и корректна. В целом, мы очень довольны покупкой и обслуживанием.