Приятное оформление, вежливый персонал. На этом закончились плюсы и начались минусы.
Заказали 3 блина (2 со сметаной, 1 со сгущёнкой), девушка на кассе приняла заказ, переспросила дважды сколько блинов с чем и в итоге напутала. Хорошо, что сметана и сгущёнка подавались в отдельных контейнерах.
Время ожидания 3 блинов составило более 15 минут, а сами блины, очевидно, изготовлены из смеси для блинов, замешанной на воде, т.к. нож с трудом резал их. На вкус блины как резина.
Кофе (на мой вкус) приготовлен на пережареных зёрнах, от чего сильно горчит.
Не рекомендую.
Joker Auto
May 2024 •
2
Обращался неоднократно. Впечатления в целом негативные. Из последнего:
1) Замена уплотнительных колец топливных форсунок.
От возраста лопнуло уплотнительное кольцо топливной форсунки. Везти в качественный сервис которому доверяю было невозможно, а этот был самым удобным по логистике. Ремонт сделали (к сожалению, запчастями компании), рассчитался за ремонт, сел за руль, завёл авто - на приборке гирлянда. Мастер забыл подключить датчик. Вроде, ерунда, бывает с каждым, но подобное случалось каждый раз, когда к ним обращался.
2) Сход-развал.
За авто слежу и всегда все запчасти меняю при первой необходимости, не дожидаюсь криминала.
Ещё ни разу не было такого, чтоб с первого раза после регулировки схода-развала руль стоял прямо на прямых, даже на ровных (без уклонов) участках дорог. При этом мастера этой компании показывают зелёные результаты диагностики. Только после повторной регулировки, руль встаёт прямо. Также мастера никогда не проверяют давление в шинах перед процедурой. Приходилось самому выравнивать.
3) Правовая безграмотность мастеров сервиса.
Пару раз довелось столкнуться с запретом от мастеров присутствовать в сервисной зоне при проведении работ с авто. Ни разу не лез под авто на подъёмнике, не указывал мастеру что и как делать, не ругался и т.п.
Если этот отзыв будет изучать руководство компании, настоятельно рекомендую ознакомить мастеров сервиса с пунктом 31 постановления Правительства РФ от 11.04.2001 № 290 (ред. от 31.01.2017).
4) Оформление актов приёма-передачи авто при выдаче автомобиля.
Потребителям на заметку: если сервис не выдаёт акт приёма-передачи при приёме в ремонт, юридически авто находится у потребителя, а не исполнителя. Следовательно - любой ущерб, причинённый автосервисом (кроме очевидных и неоспоримых, например, падение авто с подъёмника), доказать будет трудно, если вообще возможно.
5) Невыдача диагностического листа после диагностики схода-развала.
По словам мастера требуется замена рулевых тяг и наконечников. Диагностический лист с текущими параметрами развала не выдал - сломан принтер. Мастер-приёмщик на это сказал: "Ну вам же сказали, что надо менять".
Я сюда больше не приеду.
Всем прочитавшим спасибо и большой удачи!
Cyber Kot
February 2024 •
5
Прекрасное место, чтобы понастальгировать с друзьями и зарубиться потсетке.
Fit Service
July 2022 •
1
Записывался онлайн на замену моторного масла на 02.07.22. В форме заявки указал, что приеду со своими расходниками. По приезду мастер-приёмщик заполнил всю информацию об автомобиле и спросил ориентировали ли меня сотрудники о стоимости ТО. А когда узнал, что я приехал со своими расходниками, отказал в обслуживании потому что компания "несёт юридическую ответственность за работы и сервис, а с материалами клиента ответственность на себя брать не готовы". На вопрос: "Почему мне не дали обратной связи о невозможности обслуживания с моими расходниками при том, что я сообщал об этом в форме записи?" ответ был фееричен! "У меня ничего не отображается в программе". Спорить желания не было, а вот ГК РФ и Закон о защите прав потребителей почитать товарищам рекомендую. Жаль потраченного времени на некомпетентную компанию. Однозначно не рекомендую обращаться никому.
Mariinsky Theatre
July 2022 •
5
Красив и внутри и снаружи.
Sphinxes
July 2022 •
5
Дух истории.
Giper Lenta
July 2022 •
4
Цены неадекватно завышены. В остальном - отлично.
Liteyny bridge
July 2022 •
4
Не так красиво разводится, как соседний Дворцовый. Асфальт на нём оставляет желать лучшего.