Bagama. rnd
August 2024 •
5
Отличный магазин , лучшие чемоданы в городе приезжаю уже за третьим) Ребята молодцы вам процветания)
ZhenSar
May 2024 •
5
Добрый день, дорогой салон Zhen Sar Выражаю свою бесконечную благодарность за то,что Вы есть и за всё то, что Вы делаете для людей. Исполняете мечты, подчеркивая природную и индивидуальную красоту, придавая большую уверенность, делая внутреннее состояние более гармоничным. Вы лучший и наидостойнейший Beaty Салон Красоты и Специалисты в Индустрии красоты, отдельное спасибо хочу сказать мастеру Анна уже больше года делаю на регулярной основе педикюр - большая умничка, которую всегда выбираю впервую очередь. Отдельное спасибо владелице салона Вы необычайно женственны, от Вас веет положительной энергетикой и природной харизмой. Вам нет равных.Вы бесподобны!
Dolce Vita
March 2024 •
2
Добрый день. Сегодня 2 марта я посетила салон, где я являюсь постоянной клиенткой уже более 8 лет, не хочется портить картину положительных отзывов, но все же напишу о конкретном мастере - Валерия к которой я была записана на окрашивание волос, при этом сказав ей что у меня был кератин и мне нужен шампунь безсульфатный, по итогу оказался шампунь сульфатный это говорит о том, что мастер не знает продукцию с которой ей приходится работать и дает ложную информацию в связи с этим у меня смылся весь мой кератин который сейчас надо делать повторно, после завершения окрашивания мастер мне оставила черные виски и лоб, я попросила её дать мне состав и я продолжу сама вытереть, я не просила совет мастера можно ли мне удалить краску с веской и лба, при этом мне стали рассказывать, как девочке студентке, а на минуточку мне 37 лет, что я очень много состава вытираю и что этого не стоит делать, как она считает, мне пришлось ей ответить, что знаете у меня через час собеседование и я не могу себе позволить прийти на собеседование с чёрным лбом и чёрными висками и только после этого мастер немного угомонилась в своих советах, далее было завершение - это сушка волос, мастер меня в начале сушила еле тёплым воздухом, я попросила поменять фен или же прибавить температуру воздуха, на что со мной стали спорить и говорить да все нормально фен горячий, я сообщила попробуйте мои волосы у меня волосы густые и длинные, а затылок мой мокрый и что я спешу, вы теряете и моё время и свое и я с мокрой головой не уйду и по итогу вы все равно будете переслушивать, так вот чтобы не тратить свое и моё время давайте сразу приступим к нормальной сушке волос с горячим феном, Валерия с спорила со мной до последнего объясняя, что это нормальный фен и температура воздуха сушит мои волосы нормально и чтобы я не переживала с мокрой головой я не уйду, пока к нашему громкому разговору не присоединилась администратор Елена, которая буквально за секунду решила наш спор, далее мастер Валерия завершала мою укладку с помощью рандомно мне укладывая и делая мне хаус на голове, я попросила взять в руки расческу и под расческу меня уложить, где она сказала хорошо, хорошо, не волнуйтесь, но пришел момент пересушивания волос до последнего она сушила феном, создавая мне на голове полный хаус, пока я 10-й раз не попросила её взять расческу и опять же в нашу беседу благодаря администратору Елене, которая вмешалась и которая за секунду разрешила наш спор, в итоге мастер Валерия занималась вредительством и пепесушила мои волосы и только после взяла расческу и стала ещё больше все это пересушивать, я попросила нанести на конце масла для волос, она сказала у меня нет, я попросила взять у другого мастер, ответ получила: нет, хотя ранее всегда мне наносила масло на концы волос, я думала может быть мне предложит купить это масло для волос, но в итоге я ушла с сухими концами. У мастера Валерии полностью отсутствуют клиентоориентированность, она не понимает, что клиент всегда прав и если я прошу поменять фен, значит его надо поменять, если я прошу делать укладку под расческу, значит её надо делать под расческу, может быть можно все это списать на её не профессионализм и отсутствия опыта, но давать ложную информацию и говорить, что мы работаем на безсульфатной продукции, а когда начинаешь читать состав то везде есть сульфат, советую руководителю провести обучение с персоналом, для того чтоб они знали на какой продукции они работают и с чем им приходится иметь дело и не занимались вредительством давая ложенную информацию. Но зато по итогу я приобрела маску Brelil для волос, все девочки советовали в один голос рассказывая, что они все пользуются ей в домашних условиях, чуть позже напишу свой отзыв и свои мысли.
Lakshmi
June 2023 •
5
Все понравилось, приходим парой уже не первый раз, уходим довольные и на позитиве, желаем Вам процветания)