Otdeleniye pochtovoy svyazi Perm 614023
September 2022
1
Сегодня отправляла посылку сыну в армию. Заплатила 1475 руб. Позвонила на горячую линию,узнать,почему расходы за доставку посылки стоят на 600 руб.дороже,чем билет на поезд. Мне пояснили,что я якобы сама выбрала экспресс доставку и доставку не ржд почтой,а авиа. Между тем,мне в отделении не задавали никаких вопросов и не говорили,что есть альтернатива. Просто сказали оплатить сумму и все. Когда я вернулась в отделение,чтобы переоформить посылку,мне сказали,что все посылки в армию отправляются только экспресс почтой. Я снова позвонила на горячую линию,где мне пояснили,что нет таких правил и сотрудники почты обманули меня,чтобы оправдать свою ошибку с работе. Мне,многодетной матери в декрете,эта ошибка обошлась дорого. Надеюсь,не чистые на руку сотрудницы почтового отделения потеряют в разы больше за свое бессовестное отношение