Audi Keyauto
January 2020 •
1
жалоба на ауди центр витебский в санкт-петербурге. я хотел приобрести ауди q7. менеджер по продажам валерия звонила мне неделю - приезжайте в салон, мы дадим лучшее предложение в городе, перебьем цену любого дилера! были обещаны глобальные скидки, за трейд-ине и кредит, а также разнообразие выбора ("машин очень много и тд") в итоге я приехал сегодня (29.01) в салон ауди витебский с деньгами и машиной, которую хотел сдать в трейд-ин. по итогу мне была предложена всего лишь ОДНА машина, цену на которую мне не говорила менеджер 15 минут, но выпытывала, какую же страховку жизни мне посчитали в кредите у дилеров-конкурентов!! для чего? чтобы в эту страховку засунуть "всю скидку"? далее, цена оказалась огромной, и вместо того, чтобы обсудить цену и рассказать про комплектацию и машину, валерия сразу притащила менеджера кредитного отдела, чтобы "обсудить условия кредита"!! машину в трейд-ин мою тоже не оценили (хотя у другого дилера это сделали моментально). тест-драйв предложен не был!!! хочется отметить КРАЙНЕ низкий уровень культуры продаж. автосалон абсолютно не заинтересован в продаже автомобиля. написал жалобу прямо в автосалоне, но начальник отдела продаж даже не соизволил выйти из своего кабинета и решить проблему. видимо, какой начальник - такие и подчиненные. мне даже никто не позвонил в ответ на мою жалобу. как я понял - ауди центр витебский завлекает "огромными"скидками, а в итоге - эти "скидки" клиент платит в составе кредита, страховки каско и страховки жизни. понятно, что все дилеры так и продают машины, но для ауди центр витебский клиент и его желания вобще не важны, даже слушать меня никто не стал, важно побыстрее навешать на клиента страховки и кредиты. про менеджера валерию хотелось бы отметить, что она разговаривает с покупателями, как с холопами. Никому не рекомендую связываться с ауди центр витебский, завтра поеду покупать q7 у другого дилера.