Rostic's
June 2023 •
1
04.06.22. Посетила данное заведение. Сотрудница на кассе обслужив одного человека уходила на 15-20 минут и занималась своими делами, следующий человек в очереди ждал ее 15-20 минут и так с каждым человеком в очереди, чеки не выдают и так происходит каждый раз когда туда прихожу, . Два терминала самообслуживания так же не справляются, создается огромная очередь. Так как сотрудники не успевают готовить заказы (я так понимаю все силы уходят на заказы для курьеров), то еще не выданные людям заказы у себя в системе отмечают как выданные, а потом просто выкрикивают номер заказа. Еда очень испортилась как и обслуживание. Заказала сегодня картошку фри большую, за 169 руб., мне выдали плотно закрытый пакет, но я всегда проверяю, в ведерко с картошкой фри было заполнено примерно на треть, на вопрос с каких пор картошки стало так мало, сотрудница вырвала у меня ведерко из рук и щедро насыпала еще горсточку примерно до половины, ругаться не стала так как была большая очередь. Кроме того картошка оказалась отсыревшей и несоленой, о есть явно была не свежеприготовленной. Просьбу предоставить книгу жалоб проигнорировали, что является прямым нарушением. Если хотите ждать доставку (уже оплаченный заказ) несколько часов, а потом этот оплаченный заказ в ресторане KFC отменят в одностороннем порядке, с отговоркой что не нашли курьера на доставку - то конечно заказывайте в KFC! Не уважаемые сотрудники ресторана в городе Пскове: я оплатила заказ и он уже (после того как я оплатила свои деньги!) принадлежал мне, вы присвоили то что принадлежало мне, я не соглашалась на возврат денег, мне нужен был мой заказ! После составления претензии и вашего ответа, мною будет подано заявление в Роспотребнадзор, а также отправлено письмо в штаб-квартиру KFC Луисвилл, Кентукки, может быть там станет интересно как работают в России.
Dodo Picca
March 2023 •
1
Живу в 5 минутах от центра города, но пиццу к нам не доставляют.
Misal
January 2023 •
5
Обратилась по прокладке канализации. Компанию нашла в интернете, просто из-за хороших отзывов. Я позвонила, все интересующие меня вопросы задала. Менеджер очень вежливо общался, грамотно и понятно рассказал мне обо всем. Назначили с ним день и они уже приехали с техникой. Техника тут конечно мощная, думала весь огород перевернут, но вроде еще более менее. Управились за один день, чем очень порадовали.
Tasty-Sushi
December 2022 •
1
09.12.22 в 18.00 заказала роллы. С трудом дозвонилась на Труда - не брали трубку. Прошло 2.5 часа, никто так и не приехал и на звонки не отвечают. Звоню уже 20 минут, просто не берут трубку. Вам должно быть стыдно за такую работу!